Redacción NM
(ATENCIÓN: CAMBIOS principales; ACTUALIZACIONES con más detalles)
Seúl, 18 de noviembre (Yonhap) — El portal de servicio civil en línea del gobierno ha reanudado temporalmente sus operaciones el sábado después de experimentar una interrupción importante, dijeron funcionarios, aunque persisten las interrupciones en la red informática administrativa del gobierno.
La red administrativa Saeol utilizada por los trabajadores públicos cayó el viernes por la mañana, seguido de una suspensión del portal en línea Gobierno 24.
La interrupción provocó una interrupción sin precedentes de todos los servicios de emisión de certificados gubernamentales y documentos civiles.
El sábado, el Ministerio del Interior dijo que había restablecido temporalmente el servicio en línea después de realizar múltiples exámenes. El portal está disponible a partir de las 10 horas.
Se ven carteles que notifican interrupciones en la red informática administrativa del gobierno en la entrada de una oficina de distrito en Seúl, el 17 de noviembre de 2023. (Yonhap)
Según se informa, la interrupción fue causada por un error en el proceso de autenticación al acceder a Saeol, aunque se desconoce la causa exacta.
Unos 100 funcionarios de empresas de equipos de red y funcionarios públicos han estado intentando solucionar el problema en el Servicio Nacional de Recursos de Información en Daejeon, 139 kilómetros al sur de Seúl, donde se encuentran los servidores de red del Ministerio del Interior.
El sistema Saeol aún no ha vuelto a sus operaciones normales y el ministerio planea centrar sus esfuerzos en resolver el problema durante el fin de semana.
El primer ministro Han Duck-soo convocó una reunión de agencias relevantes para discutir medidas de respuesta, se disculpó por las interrupciones del servicio y prometió hacer todos los esfuerzos posibles para la recuperación, según su oficina.
«Pido disculpas por las molestias y la confusión experimentadas por el público por la interrupción de los servicios civiles de las agencias públicas», dijo Han. «Estamos haciendo todos los esfuerzos de recuperación con expertos del sector privado y haremos todo lo posible para una rápida normalización».
El presidente Yoon Suk Yeol ordenó el viernes la creación de un grupo de trabajo para manejar la falla del portal de servicio civil en línea del gobierno. Yoon se encontraba en San Francisco, donde asistía a la cumbre del Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC).
El ministro del Interior, Lee Sang-min, que acortó su viaje de trabajo a Estados Unidos para hacer frente a la parálisis de la red, regresará a casa más tarde el sábado para presidir una reunión para discutir medidas de respuesta.
[email protected]
(FIN)
