McDonald’s y el propietario de una franquicia tienen la culpa después de que un Chicken McNugget caliente de un Happy Meal cayera sobre la pierna de una niña y le causara quemaduras de segundo grado, encontró un jurado en el sur de Florida en un caso que recuerda la famosa demanda por café caliente de la década de 1990.
Un segundo jurado determinará cuánto pagarán McDonald’s USA y su franquicia, Upchurch Foods, a la niña y a su madre, del sur de Florida. solcentinela informado.
La decisión del jueves estuvo dividida: los jurados declararon responsable al propietario de la franquicia por negligencia y no advertir a los clientes sobre el riesgo de la comida caliente, y McDonald’s USA responsable por no proporcionar instrucciones para el manejo seguro de la comida.
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No se encontró que McDonald’s USA fuera negligente y el jurado desestimó el argumento de que el producto era defectuoso.
"Nuestras condolencias están con esta familia por lo ocurrido en este desafortunado incidente, ya que consideramos la seguridad del cliente como una de nuestras principales prioridades." El propietario y operador de McDonald’s, Brent Upchurch, dijo en un comunicado.
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"Estamos profundamente decepcionados con el veredicto de hoy porque los hechos muestran que nuestro restaurante en Tamarac, Florida, efectivamente siguió esos protocolos al cocinar y servir este Happy Meal."
Los miembros del jurado escucharon dos días de testimonios y argumentos sobre el episodio de 2019 que dejó a la niña de cuatro años con la parte superior del muslo quemada.
Philana Holmes testificó que compró Happy Meals para su hijo y su hija de cuatro años en una ventanilla de autoservicio en un McDonald’s en Tamarac, cerca de Fort Lauderdale, el solcentinela informado. Le entregó la comida a sus hijos, que estaban en el asiento trasero.
Después de que ella se fue, su hija comenzó a gritar. La madre testificó que no sabía qué estaba mal hasta que se detuvo para ayudar a la niña, Olivia Caraballo, que ahora tiene siete años, informó el periódico. Vio la quemadura en la pierna de la niña y tomó fotos con su iPhone, que incluían clips de audio de los gritos de la niña.
El sonido de los gritos de la niña se reprodujo en la corte. El niño, que es autista, no testificó, informó el diario.
Los abogados de McDonald’s señalaron que la comida tenía que estar caliente para evitar el envenenamiento por salmonella y que las pepitas no debían ser presionadas entre el cinturón de seguridad y la carne humana durante más de dos minutos.
Los padres de la niña demandaron, diciendo que McDonald’s y el propietario de la franquicia no capacitaron adecuadamente a los empleados, no advirtieron a los clientes sobre el "peligroso" temperatura de los alimentos, y para cocinar los alimentos a una temperatura mucho más alta de lo necesario.
Si bien ambas partes acordaron que la pepita causó las quemaduras, los abogados de la familia argumentaron que la temperatura estaba por encima de los 93 °C, mientras que la defensa dijo que no superaba los 71 °C.
Es probable que el caso avive los recuerdos de la demanda de café de McDonald’s de la década de 1990, que se convirtió en una especie de leyenda urbana sobre demandas aparentemente frívolas, a pesar de que un jurado y un juez encontraron todo lo contrario.
Un jurado de Nuevo México otorgó a Stella Liebeck, de 81 años, 2,9 millones de dólares (aproximadamente 4,3 millones de dólares) por daños y perjuicios después de que en 1992 se escaldara con café caliente de McDonald’s que se derramó sobre su regazo, quemándole las piernas, la ingle y las nalgas, mientras trató de estabilizar la taza con las piernas mientras levantaba la tapa para agregar crema fuera de un autoservicio.
Sufrió quemaduras de tercer grado y pasó más de una semana en el hospital.
Inicialmente le había pedido a McDonald’s $20,000 dólares (aproximadamente $30,000) para cubrir los gastos del hospital, pero la compañía fue a juicio.
Posteriormente, un juez redujo la adjudicación de $2,9 millones a $US 480 000 ($721 000), lo que, según él, era apropiado para el "obstinado, desenfrenado, imprudente" y "calloso" comportamiento de McDonald’s.
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