La recarga automática mínima en las tarjetas Oyster se ha reducido a la mitad a £ 10 para ayudar a aliviar la crisis del costo de vida.
Surgieron problemas después de que Transport for London elevó el umbral en el que se carga automáticamente más dinero en las tarjetas de £ 10 a £ 20 en 2019.
TfL hizo esto principalmente para garantizar que los pasajeros tuvieran suficiente crédito para completar viajes más largos que estaban disponibles con Oyster.
Pero significaba que los pasajeros podían tener casi £ 40 en ocasiones almacenadas en su tarjeta.
El año pasado, el portavoz de transporte de London TravelWatch y GLA Conservatives, Keith Prince, instó a TfL a pensar de nuevo para ayudar a los pasajeros de bajos ingresos.
La preocupación era que, con la reducción de la cantidad de viajes durante la pandemia y muchos hogares luchando para llegar a fin de mes, la «carga» mínima de £ 20 adicionales era demasiado para muchas personas.
Esto podría haberse desencadenado simplemente usando una tarjeta Oyster para pagar una tarifa de autobús, lo que significa que el costo del viaje de £ 1.65 resultaría en el retiro de £ 20 de la cuenta bancaria del pasajero.
El problema llevó al comisionado de TfL, Andy Byford, a aconsejar a los pasajeros que querían evitar la recarga que usaran una tarjeta bancaria sin contacto.
TfL confirmó que el cambio comenzaría el miércoles, y los titulares de la tarjeta Oyster ahora pueden decidir si la recarga automática debe ser de £ 10, £ 20 o £ 40.
El cambio debía ocurrir en enero de 2022, pero se retrasó ya que TfL trató de abordar los problemas causados por la necesidad de sucesivos rescates gubernamentales.
Mike Tuckett, jefe de pagos de clientes de TfL, dijo: «Como parte de nuestro trabajo continuo para hacer que pagar el transporte público sea lo más fácil y conveniente posible, a partir del 30 de marzo los clientes podrán configurar una opción de recarga automática de £ 10 en su tarjeta Oyster.
«Esto agregará automáticamente £ 10 de pago sobre la marcha de crédito a su tarjeta cada vez que el saldo caiga por debajo de un umbral de £ 20».
Emma Gibson, directora ejecutiva de London TravelWatch, dijo: “Estamos encantados de que TfL haya introducido el cambio en el monto de recarga automática de Oyster que solicitamos.
«Las personas que luchan con sus costos de vida apreciarán no tener que recargar £ 20, especialmente las personas que no usan mucho su tarjeta Oyster».
Las tarifas de autobús y metro aumentaron a principios de este mes en un promedio de 4,8 por ciento, lo que significa que los pasajeros pagarán alrededor de £ 151 millones adicionales para viajar en los servicios de TfL este año.
