jueves, enero 16, 2025

Wizz Air descarga pasajeros de Tel Aviv a 200 millas de Londres

La aerolínea húngara de bajo costo Wizz Air dejó a los pasajeros en el vuelo Tel Aviv – Londres Gatwick del domingo por la noche en Doncaster, en el norte de Inglaterra, a más de 300 kilómetros (200 millas) de su destino, y les dijo que encontraran su propio camino a casa.

Se suponía que el vuelo despegaría del aeropuerto Ben Gurion a las 9:30 p. m. del domingo por la noche, pero se retrasó hasta pasada la medianoche. A los pasajeros se les dijo que el vuelo había perdido su turno en el aeropuerto de Londres Gatwick y fue desviado al aeropuerto de Luton, al norte de Londres. Pero allí tampoco había espacio y, finalmente, el vuelo aterrizó en Doncaster, en Yorkshire, a las 3:15 a. m., hora del Reino Unido, y los pasajeros tuvieron que volver a casa por sus propios medios.

Uno de los pasajeros, A, un israelí que vive en Londres y viaja con su hijo de 15 meses, dijo: «Llegamos a casa alrededor de las nueve de la mañana porque tuvimos la suerte de encontrar un taxi. Pero otros no pudieron. La aerolínea no tomó responsabilidad por nosotros».

El viaje en taxi duró tres horas y costó 450 libras esterlinas.

Wizz Air Israel se negó a comentar.

Tras los informes de los medios de comunicación del Reino Unido, Wizz Air tuiteó que se invitó a A a enviarles sus gastos junto con una queja y que se verificaría e investigaría. «Lamentamos las molestias y aún esperamos que vuele con nosotros en el futuro».

Otro pasajero en el vuelo dijo que aquellos que presentaron formularios de quejas vieron rechazadas sus quejas por motivos de fuerza mayor.

Publicado por Globes, noticias de negocios de Israel – es.globes.co.il – el 19 de abril de 2022.

© Copyright de Globes Publisher Itonut (1983) Ltd., 2022.


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