Después de una serie de incidentes violentos en el sistema de tránsito de Toronto en las últimas semanas, la ciudad dice que está brindando «medidas de seguridad adicionales».
La ciudad lo dijo, y la Comisión de Tránsito de Toronto (TTC), “continúan priorizando la seguridad de la comunidad en el sistema de tránsito de Toronto”.
Según la ciudad, a partir de esta semana, el TTC tendrá acceso a más de 20 Embajadores de Seguridad Comunitaria que trabajarán directamente con las personas sin hogar y «se unirán a los trabajadores de Streets to Homes de la ciudad para brindar servicios de extensión».
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“Los esfuerzos de divulgación se centran en comprometerse con las personas sin hogar para construir relaciones de confianza, ayudar a abordar las necesidades inmediatas y, en última instancia, apoyar a las personas para encontrar una vivienda permanente”, se lee en un comunicado de prensa.
La ciudad dijo que el TTC también tendrá acceso a más de 50 guardias de seguridad que se “agregarán temporalmente en todo el sistema”.
Los guardias tienen experiencia en el trato con personas sin vivienda y capacitación en primeros auxilios de salud mental, prevención de sobredosis, capacitación en reconocimiento y respuesta e intervención de crisis no violenta, dijo la ciudad.
Según la ciudad, también está apoyando al TTC para garantizar que su jefe y supervisores móviles tengan capacitación en desescalada.
La ciudad dijo que la TTC “ya ha tomado una serie de pasos significativos para mejorar la seguridad”, agregando 80 agentes de policía de Toronto en todo el sistema, aumentando la presencia de agentes especiales de la TTC y contratando agentes adicionales.
También ha aumentado la cantidad de trabajadores de Streets to Home en el sistema y ha aumentado los gerentes de transporte y mantenimiento de TTC.
El TTC también ha agregado más supervisores de estaciones, jefes y supervisores móviles, así como subgerentes en las estaciones para “auditar la seguridad de las estaciones”.
La ciudad dijo que la TTC también ha desplegado más empleados uniformados de la TTC en el sistema y ha mejorado y agregado más cámaras en las estaciones y en sus vehículos.
La ciudad dijo que también habrá áreas de espera designadas en cada plataforma del metro con sistemas de comunicación de dos vías que se conectan directamente con el personal.
“La ciudad trabajará en estrecha colaboración con la TTC para apoyar y ayudar a las personas vulnerables en el sistema de tránsito a conectarse a los servicios”, se lee en el comunicado de prensa. “Esto puede incluir encontrar refugio y vivienda permanente para las personas y brindar servicios de salud mental”.
La ciudad dijo que hay “discusiones en curso” centradas en mejorar la seguridad a largo plazo.
“Esto incluye trabajar con expertos de otros sectores, como el sector de la vivienda, así como el sector de la salud mental y las adicciones”, dijo la ciudad.
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En un comunicado, el alcalde de Toronto, John Tory, dijo que el TTC “debe ser seguro para todos”.
“Los funcionarios de la ciudad han estado trabajando con la TTC para brindar el apoyo necesario para ayudar a mantener seguro nuestro sistema de tránsito”, dijo Tory.
“Estas acciones inmediatas ayudarán a mantener seguros a los empleados de TTC y a los pasajeros de tránsito y el trabajo a largo plazo para mantener seguro nuestro sistema y toda la ciudad continúa”.
Rick Leary, director ejecutivo de TTC, agradeció a los empleados de tránsito ya la ciudad.
“Gracias a las asociaciones (con) los socios de la Ciudad, estamos trabajando juntos para encontrar soluciones a estos complejos desafíos sociales que no son parte de nuestro negocio principal”, dijo Leary en un comunicado. “Requieren soluciones creativas, integrales y innovadoras”.
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