el masivo retiro mundial de una pieza vital de equipo médico de Philips sigue causando serios problemas a algunos canadienses, incluida una mujer de Calgary.
Gail Johnston es una de los aproximadamente dos millones de canadienses que tienen apnea del sueño, un trastorno del sueño. Johnston, que ha tenido el trastorno durante varios años, le dijo a Global News que no poder usar su máquina CPAP debido a la retirada ha afectado gravemente su salud y su vida.
“No me siento bien descansada”, dijo. “Mi sueño y mi descanso simplemente no son de la misma calidad”.
“Mis hábitos de sueño han llegado al punto de que mi esposo no podría dormir conmigo sin la máquina. A veces dormía en una habitación diferente. Luego probó tapones para los oídos. Y ahora toma melatonina para conciliar el sueño”.
Leer más:
¿El insomnio te golpea fuerte? No estás solo, dicen los expertos
Lea a continuación:
2 niños muertos, hombre acusado de asesinato después de que un autobús choca contra una guardería en el área de Montreal
Philips emitió el retiro voluntario en junio de 2021. La preocupación era que la espuma utilizada en algunas de las máquinas podría ser tóxica y podría descomponerse en pequeñas partículas y luego ser respirada por el usuario.
Incluso hubo preocupaciones sobre los efectos cancerígenos.
“Ciertamente, fue un susto. Y un shock”, dijo Johnston.
Johnston dijo que se quitó de la cabeza cualquier preocupación sobre el «cáncer», pero dejó de usar la máquina. Sin embargo, dijo que conoce a personas que continuaron usándolos a pesar de los posibles riesgos.
“Sé de personas que continuaron usándolo después porque necesitaban desesperadamente la máquina”, dijo.
Johnston dijo que no está tan «desesperada», pero que ha estado tratando durante meses de comunicarse con su proveedor de CPAP y Philips sin éxito.
“Entiendo que ha habido escasez de chips y escasez de piezas, así que esperé”, dijo. “Fui paciente. Pero ahora es febrero de 2023 y no he recibido mi máquina CPAP de reemplazo”.
Leer más:
Médico de Kelowna: el tratamiento de la apnea del sueño puede cambiar la vida
Lea a continuación:
Netflix Canadá comienza su campaña contra el uso compartido de contraseñas. Esto es lo que debe saber
Global News contactó a Philips y recibió una declaración. Decía en parte: “Lamentamos profundamente la preocupación y la incertidumbre que sienten los pacientes que dependen de estos dispositivos para su salud y bienestar”.
Un funcionario de la compañía también afirmó que la medida para retirar los productos fue «… una de las acciones de campo más grandes en la industria de la tecnología médica y nos tomamos la remediación muy en serio».
Philips agregó que tiene un equipo de más de 1,000 empleados que trabajan “muy duro” para obtener una solución a los pacientes lo más rápido posible. Pero los funcionarios señalaron que debido a que es una tarea tan compleja, debido a la cantidad de dispositivos (5500) y pacientes individuales, llevará tiempo.
La compañía declaró que investigará el caso de Johnston y hará un seguimiento con ella.
Su mensaje a Philips: «Solo honra a los reemplazos».
© 2023 Global News, una división de Corus Entertainment Inc.
