Los robots podrían liberar un millón de días del NHS completando tareas administrativas molestas, sugiere el Servicio de Salud
- La ‘automatización robótica de procesos’ podría manejar la administración diez veces más rápido que los humanos
Los robots y la IA podrían ahorrar un millón de días laborales al año del NHS y liberar al personal para que se concentre en la atención, dice un plan para el Servicio de Salud.
Las mejoras tecnológicas podrían significar que los trabajadores de primera línea ya no tendrían que perder tanto tiempo en tareas administrativas, dicen los ministros.
El plan afirma que la ‘automatización robótica de procesos’ podría manejar tareas administrativas hasta diez veces más rápido que los humanos, ahorrando un 30 por ciento en costos y con menos errores.
Es una de las reformas en el plan de fuerza laboral del NHS, que el gobierno espera que ahorre a los contribuyentes £ 10 mil millones.
El esquema de 15 años establece medidas radicales para cubrir un déficit de hasta 360,000 empleados del NHS mediante la creación de un ejército de roles junior y aprendices, y la aceleración de la capacitación clínica.
Los robots y la IA podrían ahorrar un millón de días laborales al año del NHS y liberar al personal para que se concentre en la atención, dice un plan para el Servicio de Salud. En la imagen: el secretario de Salud, Steve Barclay, de quien se dice que presionó para que el Servicio de Salud aprovechara los avances tecnológicos para maximizar la productividad y acelerar la atención al paciente.
El plan afirma que la ‘automatización robótica de procesos’ podría manejar tareas administrativas hasta diez veces más rápido que los humanos, ahorrando un 30 por ciento en costos y con menos errores. Se haría usando un software de inteligencia artificial como ChatGPT para transcribir las notas de los médicos.
Dice: ‘Si todos los fideicomisos implementaran procesos que han sido ‘validados en el tiempo’, esto podría ahorrar más de 7,2 millones de horas anuales, lo que equivale a más de 965.000 días hábiles liberados.
«Durante los próximos diez años, esto podría estar más cerca de los 22 millones de horas ahorradas, lo que equivale a más de 2,9 millones de días laborales liberados».
El plan, que se adelanta al 75 aniversario del NHS el miércoles, se compromete a encontrar formas de aprovechar la tecnología, con un uso cada vez mayor de la inteligencia artificial y la robótica en el diagnóstico y la administración.
Significa que los pacientes podrían en el futuro reunirse con ‘recepcionistas robot’ para programar citas y operaciones junto con el uso de software de inteligencia artificial como ChatGPT para transcribir las notas de los médicos.
Es una de las reformas en el plan de fuerza laboral del NHS, que el gobierno espera que ahorre a los contribuyentes £ 10 mil millones.
Los parlamentarios del Comité de Salud y Atención Social de Commons advirtieron que la tecnología en el NHS está tan desactualizada que los médicos pueden tardar 15 minutos en iniciar sesión en la computadora de su trabajo.
Se dice que el secretario de Salud, Steve Barclay, presionó para que el Servicio de Salud aprovechara los avances tecnológicos para maximizar la productividad y acelerar la atención al paciente.
Se espera que el informe establezca cómo se pueden usar los ‘bots’ de software para realizar reservas de pacientes, marcar resultados de pruebas y analizar referencias de pacientes. Esto reduciría la carga de trabajo de las secretarias médicas para que pasen más tiempo interactuando con los pacientes.
Barclay ya ha anunciado un fondo de 21 millones de libras esterlinas para utilizar la IA para acelerar el diagnóstico.
Aprovechará el ‘aprendizaje automático’ para analizar radiografías de pulmón, diagnosticar cáncer y garantizar un diagnóstico rápido de accidentes cerebrovasculares.
