¿Te encuentras en un laberinto interminable de burocracia de color amarillo brillante? Aquí está su guía para comprar y cancelar una suscripción al billete de 29 euros del transporte público de Berlín.
Cómo comprar un billete Berlín Abo de 29 euros
El billete de 29 euros de Berlín ya está a la venta y será válido en S-Bahn, U-Bahn, autobuses y tranvías dentro de las zonas de transporte A y B a partir del 1 de julio de 2024.
Los billetes están disponibles online y en los centros de servicio de BVG de toda la ciudad, pero no en las máquinas expendedoras de billetes, y se entregan como tarjeta con chip o como billete en el teléfono móvil.
Si tienes uno de 49 euros billete alemán u otro billete de transporte válido en Berlín, pero si te parece mejor un billete de 29 euros, puedes cambiarlo por un abono de 29 euros. Sin embargo, ya sea el primer billete de transporte que hayas comprado o el que vayas a cambiar desde un billete alemánes mejor no perder el tiempo con su administrador.
El billete de 29 euros debe solicitarse antes del décimo día del mes en curso para que sea válido a partir del primero del mes siguiente. Por ejemplo, si quieres una entrada para junio, debes pedirla antes del 10 de mayo.
Cada billete de 29 euros será específico para un pasajero, por lo que no será posible compartir un billete de 29 euros entre varias personas. Los poseedores de entradas podrán llevar un niño menor de seis años y un perro sin coste adicional.
Cómo cancelar tu billete de 29 euros a Berlín
El Senado de Berlín ya ha confirmado que el billete estará vigente al menos hasta 2026. Comprar una suscripción no te compromete a pagar hasta entonces, pero esto es lo que debes saber sobre la cancelación de una suscripción antes de hacer clic en «confirmar».
Actualmente, el billete de 29 euros sólo está disponible como suscripción anual, lo que significa que los pasajeros deben comprometerse a un contrato de 12 meses durante el primer año. Los pagos de 29 euros se seguirán cargando mensualmente en las cuentas bancarias de los poseedores de entradas. Después del primer año, el boleto se renovará automáticamente cada mes y podrás cancelarlo cada mes.
Estos primeros 12 meses pueden parecer un gran compromiso, pero hay una pequeña gracia salvadora. Si bien no puedes cancelar el Berlin Abo dentro de los primeros 12 meses del contrato, aún puedes cambiar a otro tipo de billete, por ejemplo volver al billete alemán.
Una vez transcurridos los primeros 12 meses, si decides cancelar tu billete de 29 euros deberás finalizar la suscripción antes del día 22 del mes en curso para evitar retrasos y cargos extra. Por ejemplo, si desea cancelar su suscripción a partir de julio de 2025, debe recordar cancelarla antes del 22 de junio de 2025.
Crédito de la imagen en miniatura: Matej Kastelic / Shutterstock.com
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