KUALA LUMPUR: El ministro digital de Malasia dijo el miércoles (24 de julio) que pidió a las empresas tecnológicas globales Microsoft y CrowdStrike que consideren compensar a las empresas que sufrieron pérdidas durante la interrupción tecnológica global de la semana pasada.
Una actualización defectuosa del software de seguridad de CrowdStrike provocó el viernes un bloqueo en las computadoras con sistema operativo Windows de Microsoft, interrumpiendo los servicios de Internet en todo el mundo y afectando a una amplia gama de industrias.
Cinco agencias gubernamentales y nueve compañías que operan en los sectores de la aviación, la banca y la atención médica se encuentran entre las afectadas en Malasia, dijo el ministro Gobind Singh Deo a los periodistas.
Gobind dijo que se había reunido con representantes de Microsoft y CrowdStrike para buscar un informe completo sobre el incidente y pedir a las empresas que tomaran medidas para evitar que se repitiera la interrupción.
«Si hay daños o pérdidas, si alguna de las partes ha hecho reclamos, les he pedido que consideren esos reclamos y vean hasta qué punto pueden ayudar a resolver el problema», dijo Gobind, y agregó que el gobierno también ayudaría con los reclamos cuando fuera posible.
Aún no se ha determinado el monto total de las pérdidas sufridas, añadió.
El martes, el director ejecutivo de Capital A de Malasia, el operador de la aerolínea de bajo coste AirAsia, dijo que las aerolíneas afectadas por la interrupción del servicio informático merecían una compensación por las pérdidas, informaron los medios.
«El principio es que si hacemos algo mal, tenemos que compensarlo. Nosotros, otras aerolíneas y otras empresas hemos perdido mucho.
«Deberían ofrecernos una compensación y, por ahora, tenemos que esperar y ver», dijo Tony Fernandes, citado por la agencia de noticias estatal Bernama.
