La empresa china de comercio electrónico Alibaba ha invertido mucho en su negocio internacional de rápido crecimiento a medida que se desacelera el crecimiento de sus negocios Taobao y Tmall centrados en China.
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BEIJING – Gigante chino del comercio electrónico AlibabaEl brazo internacional de Google lanzó el miércoles una versión actualizada de su herramienta de traducción impulsada por inteligencia artificial que, según afirma, es mejor que los productos ofrecidos por Google, DeepL y ChatGPT.
Esto se basa en una evaluación del nuevo modelo de Alibaba International, Marco MT, realizada por marco de referencia de traducción Floresdijo la empresa china.
La unidad internacional de rápido crecimiento de Alibaba lanzó el producto de traducción de IA como una actualización de uno presentado hace aproximadamente un año, que, según dice, ya tiene 500.000 usuarios comerciales. Los vendedores con sede en un país pueden utilizar la herramienta de traducción para crear páginas de productos en el idioma del mercado objetivo.
La nueva versión se basa únicamente en grandes modelos de lenguaje, lo que le permite aprovechar pistas contextuales como la cultura o términos específicos de la industria, dijo a CNBC Kaifu Zhang, vicepresidente de Alibaba International Digital Commerce Group y jefe de la iniciativa de inteligencia artificial de la empresa. en una entrevista el martes.
«La idea es que queremos que esta herramienta de inteligencia artificial ayude a los comerciantes, porque si a los comerciantes les va bien, a la plataforma le irá bien», dijo.
Los grandes modelos de lenguaje impulsan aplicaciones de inteligencia artificial como ChatGPT de OpenAI, que también puede traducir texto. Los modelos, entrenados con cantidades masivas de datos, pueden generar respuestas similares a las humanas a las indicaciones de los usuarios.
La herramienta de traducción de Alibaba se basa en su propio modelo llamado Qwen. El producto admite 15 idiomas: árabe, chino, holandés, inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, polaco, portugués, ruso, español, turco y ucraniano.
Zhang dijo que espera una «demanda sustancial» de la herramienta por parte de Europa y América. También espera que los mercados emergentes sean un área de uso importante.
Cuando los usuarios de Alibaba.com -un sitio para que los proveedores vendan a empresas- se clasifican por país, los países en desarrollo representan aproximadamente la mitad de los 20 principales usuarios activos de herramientas de inteligencia artificial, dijo Zhang.
Las empresas chinas han buscado cada vez más oportunidades de crecimiento en el extranjero, especialmente los comerciantes de comercio electrónico. Participaciones de PDDTemu, el vendedor de moda rápida Shein y TikTok de ByteDance se encuentran entre los recientes entrantes al mercado global. Muchos comerciantes con sede en China también venden Amazon.com.
Pistas contextuales
Desde que se lanzó Alibaba la primera versión de su herramienta de traducción de IA el otoño pasado, la compañía dijo que los comerciantes lo han utilizado para más de 100 millones de listados de productos. Al igual que otros servicios basados en inteligencia artificial, el precio básico cobra a los comerciantes por la cantidad de texto traducido.
Zhang se negó a compartir cuánto costaría la versión actualizada. Dijo que estaba incluido en algunos paquetes de servicios para comerciantes que deseaban una exposición sencilla a usuarios extranjeros.
Su opinión es que la traducción contextual hace que sea mucho más probable que los consumidores decidan comprar. Compartió un ejemplo en el que una descripción coloquial china de una zapatilla habría desanimado a los consumidores de habla inglesa si solo se hubiera traducido literalmente, sin llegar al significado implícito.
«El motor de traducción actualizado hará de Double 11 una mejor experiencia para los consumidores debido a una expresión más auténtica», dijo Zhang, en referencia al festival de compras liderado por Alibaba que se celebra el 11 de noviembre de cada año.
El negocio internacional de Alibaba incluye plataformas como AliExpress y Lazada, que apuntan principalmente al sudeste asiático. La unidad internacional informó crecimiento de ventas del 32% a $ 4.03 mil millones en el trimestre que finalizó en junio respecto al año anterior.
Eso contrasta con una caída interanual del 1% en las ventas a 15.600 millones de dólares para el principal negocio de comercio electrónico Taobao y Tmall de Alibaba, que se ha centrado en China.
La aplicación Taobao también es popular entre los consumidores de Singapur. En septiembre, la aplicación lanzó una versión en inglés impulsada por IA para los usuarios del país.
Los analistas de Nomura esperan que los ingresos internacionales de Alibaba se desaceleren ligeramente hasta un crecimiento interanual del 29% en el trimestre finalizado en septiembre, mientras que las pérdidas operativas se redujeron, según un informe del 10 de octubre. Alibaba aún no ha anunciado cuándo publicará sus resultados trimestrales.
