Es el navegador de Internet predeterminado para millones de personas en todo el mundo, pero muchos dicen que Safari está plagado de fallas aleatorias y cierres inesperados.
Los usuarios afectados han descubierto que el popular navegador falla y se recupera con frecuencia, para luego fallar nuevamente.
Los fanáticos del software de Apple acudieron en masa a las redes sociales para expresar su frustración, calificando a Safari como «el navegador poco confiable con más errores».
En los foros de soporte de Apple, algunos clientes incluso amenazaron con dejar de usar el software exclusivo de la compañía si la situación no mejoraba.
En X, anteriormente Twitter, un usuario frustrado se quejó de que Safari «se congela en todas las plataformas». Está atascado en un bucle de bloqueo en mi iPhone».
MailOnline descubrió que Safari hacía que algunos sitios web fueran inaccesibles, dejando la pantalla en blanco antes de que apareciera un mensaje de error que decía «se produjo un problema repetidamente».
Apple aún no ha comentado qué podría estar causando el problema, pero hay que seguir algunos pasos sencillos que podrían reducir el riesgo de un fallo.
Entonces, esto es lo que debe hacer si se ve afectado por el error de bloqueo de Safari.
Los usuarios de Apple han informado que el navegador Safari en iPhone y Mac se cerró inesperadamente y falló «al azar» (foto de archivo)
El problema con Safari parece haber persistido durante varios meses, pero recientemente se ha vuelto más común.
En X, un usuario de Safari escribió: ‘Fui usuario de Chrome durante más de 10 años, pero hace un par de semanas me cambié a Safari.
‘Ha sido genial, excepto que Safari falla aleatoriamente. Ha sucedido 3 veces hasta ahora. ¿Alguien más ha visto esto?
Otro escribió: ‘Después de la actualización 18.0.1, Safari continuó apagándose aleatoriamente mientras navegaba (fallando).
«Me he encontrado con este problema muchas veces y lo mismo sucede con la aplicación de fotos».
Otro comentarista agregó que había experimentado «cuelgues de página extraños» mientras usaba el navegador.
El problema también ha sido una fuente frecuente de quejas en el foro de la Comunidad Apple, donde varios usuarios han compartido descripciones detalladas de los fallos.
«Safari empezó a cerrarse inesperadamente y luego no se carga», escribió un comentarista.
En X, un comentarista dijo que había experimentado una serie de fallos aparentemente aleatorios desde que cambió de Chrome a Safari.
Un comentarista se quejó de que Safari era el «navegador con más errores y poco confiable», y agregó que descubrió que la aplicación se congela o falla con frecuencia.
Otro añadió: «Safari falla constantemente sólo en sitios web específicos».
El usuario añadió que había probado varias soluciones sugeridas sin éxito y que ya había perdido un día de trabajo gracias a los constantes fallos.
Para algunos usuarios de Apple, el problema se había vuelto tan perturbador que ahora estaban dispuestos a abandonar Safari por completo.
Un usuario de Apple escribió: ‘La única aplicación con la que tengo problemas es Safari, y es casi todas las páginas web que uso ahora.
‘Ha estado sucediendo durante aproximadamente 9 meses y es más que frustrante. Estoy a punto de descargar un nuevo navegador en mi iPhone y ya no uso Safari.’
Apple no ha confirmado qué podría estar causando estos problemas y no respondió a la solicitud de comentarios de MailOnline.
Sin embargo, si el problema le afecta, hay un par de pasos sencillos que podrían ayudarle.
Si Safari se congela o se queda atascado en un bucle de carga y bloqueo, lo primero que debe hacer es forzar el cierre de la aplicación.
El problema parece haber estado afectando a los usuarios de Safari durante varios meses. Sin embargo, Apple aún no ha comentado qué podría estar causando el problema y no respondió a una solicitud de comentarios (foto de archivo)
En el foro de la Comunidad Apple, un usuario de Safari se quejó de que el navegador fallaba cada vez que intentaba visitar un determinado conjunto de sitios web.
Un comentarista se quejó de que había estado afectado por el problema durante «aproximadamente 9 meses» y estaba considerando abandonar Safari por completo.
En iPhone, puedes hacer esto deslizándote hacia App Switcher y saliendo de la aplicación Safari directamente.
En Mac, presione Comando + Opción + Escape en el teclado para abrir el menú «Forzar salida de aplicaciones», seleccione Safari y luego haga clic en «Forzar salida».
A continuación, reinicie su dispositivo e intente iniciar Safari nuevamente para ver si esto resolvió el problema.
Si eso no funciona, asegúrese de que Safari no esté atascado por demasiada memoria cerrando tantas pestañas como sea posible y borrando el caché.
El caché son datos almacenados por el navegador sobre cada sitio web que visita, lo que ayuda a cargar la página más rápido cuando vuelve a visitarla.
Con el tiempo, estos restos de páginas guardadas se acumulan hasta el punto de que pueden ralentizar el navegador o incluso provocar un bloqueo.
Para borrar el caché en Mac, haga clic en la pestaña «Safari» en la parte superior izquierda y seleccione «Preferencias» en el menú desplegable.
Seleccione la pestaña «Avanzado» y seleccione la opción que dice «Mostrar menú Desarrollar en la barra de menú».
Otro usuario de iPhone comentó que la aplicación parece cerrarse «aleatoriamente», y agregó que el problema comenzó después de instalar la versión 18.0.1 actualizada.
Puede borrar sus datos de navegación y su caché para ayudar a limitar las posibilidades de que la aplicación falle en el iPhone. Para hacer esto, navegue hasta la pestaña ‘Safari’ en la aplicación ‘Configuración’ y seleccione ‘Borrar historial y datos del sitio web’ (en azul)
Cuando cierre el menú Preferencias, ahora habrá una pestaña «Desarrollar» en la barra en la parte superior de la página.
Seleccione ‘Desarrollar’ y haga clic en ‘Vaciar cachés’ para borrar los datos.
Si no te importa perder más información, también puedes borrar el caché indirectamente eliminando tu historial de navegación a través de la pestaña «Historial».
En iPhone, simplemente abra la aplicación Configuración, toque «Safari» y presione la opción marcada «Borrar historial y datos del sitio web».
Si ha hecho todo eso y todavía tiene problemas, el último recurso es asegurarse de que tanto su navegador como su dispositivo estén actualizados a la última versión.
Un navegador desactualizado y un sistema operativo actualizado podrían tener algunas incompatibilidades que pueden estar creando el problema de falla.
Para asegurarse de que ambos estén actualizados en Mac, abra la aplicación ‘Configuración del sistema’, seleccione ‘General’ y luego haga clic en ‘Actualización de software’.
Si hay algún software nuevo disponible, podrá verlo aquí y luego podrá seleccionar ‘Actualizar ahora’ o ‘Reiniciar ahora’ para instalarlo.
