Desde teléfonos inteligentes hasta freidoras, se ha descubierto que varios dispositivos populares «espían» a los usuarios.
Ahora, parece que ni siquiera el cine está a salvo.
La cadena de cines británica Vue está utilizando silenciosamente la inteligencia artificial (IA) para rastrear los hábitos de los espectadores y aumentar las admisiones.
El sistema, que afecta a sus 93 cines en el Reino Unido e Irlanda, identifica las mejores ubicaciones y horarios para proyectar películas con el fin de maximizar la venta de entradas.
Entonces, si viste ‘Gladiator II’ o ‘Paddington in Peru’ en un cine Vue durante el fin de semana, existe la posibilidad de que tus hábitos de visualización hayan sido utilizados para informar horarios de proyección futuros.
Si bien la noticia puede hacer sonar la alarma entre los cinéfilos, los expertos dicen que la tecnología no debería ser una preocupación.
En declaraciones a MailOnline, James Bore, experto de la consultora Bores Group, dijo: «Este tipo de análisis de datos existe desde hace décadas.
‘No necesitan su identidad y agregarán los datos de todos en un área para determinar cuándo es el mejor momento para mostrar una película, qué películas mostrar, cuánto personal podrían necesitar, palomitas de maíz que preparar, etc. ‘
Desde teléfonos inteligentes hasta freidoras, se ha descubierto que varios dispositivos populares «espían» a los usuarios. Ahora, parece que ni el cine es seguro (foto de archivo)
La compañía cinematográfica británica Vue está utilizando inteligencia artificial (IA) para rastrear los hábitos de los espectadores y aumentar el número de entradas. El sistema, que afecta a sus 93 cines en el Reino Unido e Irlanda, identifica las mejores ubicaciones y horarios para proyectar películas con el fin de maximizar la venta de entradas.
El fundador y director ejecutivo de Vue, Tim Richards, describió anteriormente a su empresa como «pionera en la tecnología a nivel mundial».
«La IA es responsable de reservar todas nuestras pantallas y determina qué proyectamos, en qué cine, en qué pantalla y a qué hora», dijo. Fecha límite.
«El nuestro es un sistema patentado que desarrollamos nosotros mismos y es una IA clásica que está en constante aprendizaje y evolución».
La IA de Vue existe en el sistema de reservas del sitio web y la aplicación, y crea programaciones de películas basadas en los hábitos de reserva anteriores de los clientes y sus ubicaciones.
Al analizar las preferencias pasadas y los datos de ventas, determina dónde y cuándo proyecta Vue sus películas, es decir, cuántas proyecciones al día y a qué horas.
Por ejemplo, si un cine Vue en un lugar determinado vende muchas entradas para niños un sábado durante el día, la IA «aprenderá» que el lugar tiene una gran población de familias.
Mientras tanto, si se agotan las entradas para películas polacas en un lugar, la IA sabrá que hay una gran comunidad polaca en esa área, lo que significa que sugerirá más proyecciones de películas polacas en el futuro.
Esto permite a los cines Vue identificar los mejores momentos para proyectar ciertas películas con el fin de maximizar la venta de entradas, al tiempo que reduce las posibilidades de proyecciones de cine casi vacías.
La IA de Vue existe en el sistema de reservas del sitio web y la aplicación, y crea programaciones de películas basadas en los hábitos de reserva anteriores de los clientes y sus ubicaciones.
Según se informa, las capacidades de aprendizaje de la IA se extienden incluso a la selección de bocadillos, lo que permite a los cines anticipar dónde hay mayor demanda de palomitas de maíz, dulces y más.
Jake Moore, asesor de seguridad de ESET, afirmó que el auge de la inteligencia artificial está «revolucionando numerosas industrias, incluido el sector cinematográfico».
«Los factores integrados en el algoritmo se basan en la demanda, la hora del día e incluso las preferencias de asientos, todo lo cual ayuda a la industria a maximizar las ganancias», dijo Moore a MailOnline.
«Al permitir el marketing personalizado y optimizar las operaciones, la IA está mejorando la experiencia cinematográfica y al mismo tiempo ayuda a los cines a seguir siendo competitivos».
Aparte de la ubicación del cine elegido, es poco probable que la IA de Vue tome datos personales como su nombre, edad o dirección exacta, piensa Bore.
«Vue podría estar usando su identidad para anunciarle películas a través de correos electrónicos de marketing que creen que se ajustarán a su perfil de visualización, pero para ello deberá estar registrado en su marketing», añadió.
No está claro si Vue está utilizando IA de alguna manera para conocer a los clientes una vez que han entrado al cine, mediante el uso de cámaras y sensores, por ejemplo.
MailOnline se ha puesto en contacto con Vue para solicitar comentarios.
Si vio la nueva película ‘Gladiator II’ en un cine Vue durante el fin de semana, existe la posibilidad de que sus hábitos de visualización se utilicen para informar los horarios de proyección futuros.
El director ejecutivo Tim Richards, cofundador de Vue como ‘Spean Bridge Cinemas’ en 1999, dijo que la IA de Vue ‘sabe mucho sobre nuestra audiencia’ en un lugar determinado.
«Entonces sabe que hay una pequeña comunidad turca cerca de Islington donde podríamos poner pantallas adicionales para esa audiencia con películas turcas», dijo a Deadline.
«Sabemos que hay una gran comunidad polaca en determinadas zonas del país a las que traeríamos más películas polacas».
Richards dijo que el sistema de IA se puso en marcha «hace casi nueve años», pero que la empresa «sólo está empezando a hablar de ello ahora».
No está claro si algún cliente de Vue sabía que sus hábitos estaban siendo analizados de esta manera hasta ahora.
«Lo hemos implementado en Italia y estamos viendo el mismo tipo de resultados muy prometedores que vimos en el Reino Unido y lo implementaremos en todos nuestros mercados», añadió.
‘Nuestro negocio son las películas, pero en los períodos en los que tenemos un poco más de tiempo frente a la pantalla, hemos organizado eventos musicales, teatrales y deportivos.
«Y la IA también programará eventos de programación alternativos en torno a nuestras películas».
Al comparar el rendimiento con sus competidores más cercanos, parece que el enfoque de IA de Vue ha funcionado, informa los tiempos.
Las ventas anuales de entradas de Vue fueron de £206 millones, más que las de sus rivales Cineworld (£199 millones) y Odeon (£196 millones), aunque los tres enfrentan una disminución de sus ingresos.
Los ingresos de Vue cayeron un 1 por ciento, mientras que Cineworld y Odeon bajaron un 15 por ciento y un 12 por ciento, respectivamente.
En gran medida, la industria del cine fue diezmada por Covid antes de recibir un muy necesario impulso con la película de James Bond No Time to Die en otoño de 2021.
Los cines también se beneficiaron del revuelo en torno a Barbenheimer: el estreno simultáneo de ‘Barbie’ y ‘Oppenheimer’ el verano pasado.
En el Reino Unido, las dos películas recaudaron £ 30 millones en su primer fin de semana de taquilla, lo que lo convierte en el fin de semana de mayor éxito para ir al cine en el Reino Unido desde 2019.
Durante los dos meses siguientes, ‘Barbie’ y ‘Oppenheimer’ recaudaron la notable cifra de 140 millones de libras esterlinas en la taquilla del Reino Unido.
Las cifras de la industria esperan que ‘Gladdington’ (el interés simultáneo en ‘Paddington en Perú’ y ‘Gladiator II’ lanzado este mes) alcance cifras similares.
