Este es el autoproclamado gurú del marketing que planeó el cambio de marca del icónico automóvil Jaguar que ha provocado reacciones furiosas y ridículo en todo el mundo, según puede revelar MailOnline.
Santino Pietrosanti, que se jactó en una cena de premiación de que Jaguar había «establecido más de 15 grupos DEI» como parte de un «viaje transformador», es jefe de marca en la histórica compañía automovilística británica.
Originario de Estados Unidos, Pietrosanti vive en una casa de 975.000 libras esterlinas en Milton Keynes con su marido escocés Paul, con quien ha estado durante 12 años, y la cockapoo Mia.
Hablando en los Premios Attitude el mes pasado mientras vestía un esmoquin con lentejuelas sobre una camiseta transparente, prometió que el cambio de marca «devolvería a Jaguar a algo verdaderamente especial».
«No estamos hablando sólo de coches nuevos», afirmó efusivamente. ‘Estamos hablando de nuevas formas de pensar y de abarcar todo el espectro del potencial humano y la creatividad.
‘Porque Jaguar siempre ha sido sinónimo de originalidad intrépida, esforzándose por no ser una copia de la nada. Y creemos que cada persona tiene el potencial de ser algo único, algo original, y eso es lo que nos hace fuertes.
‘Y en Jaguar estamos orgullosos de apoyar a la comunidad LGBTQ+ porque sabemos que la originalidad y la creatividad prosperan en espacios donde las personas son libres de ser ellas mismas.
‘Nos apasiona nuestra gente y estamos comprometidos a fomentar una cultura diversa, inclusiva y unificada que sea representativa no sólo de las personas que utilizan nuestros productos sino de una sociedad en la que todos vivimos.
En la foto: Santino Pietrosanti, autor intelectual del cambio de marca del icónico automóvil Jaguar que ha provocado furiosas reacciones y burlas en todo el mundo.
El graduado de la Universidad de Boston (en la foto) ha estado promocionando incansablemente el cambio de marca de esta semana en sus redes sociales, describiendo el lanzamiento de su visión ayer como «el día que estaba esperando».
En su intervención en los Attitude Awards el mes pasado, Santino prometió que el cambio de marca «devolvería a Jaguar a algo verdaderamente especial».
‘Una cultura en la que nuestros empleados pueden aportar su autenticidad al trabajo. Y estamos en un viaje transformador propio, impulsado por la creencia en la diversidad, la inclusión, la creatividad, las políticas y, lo más importante, la acción.
‘Hemos establecido más de 15 grupos DEI como Pride, mujeres en ingeniería y asuntos de neurodiversidad.
‘Hemos lanzado importantes revisiones de políticas, como la transición en el trabajo para impulsar la equidad y el apoyo a nuestras comunidades, adoptando la individualidad como nuestra superpotencia.
‘Y hace sólo dos semanas celebramos nuestra segunda cumbre mundial anual DEI, a la que asistieron más de 10.000 empleados de todo el mundo. Y este viaje continuará para nosotros en Jaguar y vamos a establecer un punto de referencia para nuestra industria”.
Pietrosanti, ascendido a principios de este año para liderar el cambio de marca planificado después de siete años en Jaguar, describe su función como «entregar y optimizar la visión del producto y la hoja de ruta de la marca Jaguar».
Se cree que el ejecutivo, cuyo perfil de Facebook lo muestra a él y a su esposo posando con vaqueros de Lego sobre una pancarta de Black Lives Matter, estuvo personalmente detrás del cambio de marca presentado ayer que celebra la diversidad en lugar del automovilismo.
En la foto: Santino con su marido escocés Paul, con quien ha estado durante 12 años.
Los jaguares se verán así en un futuro próximo. Este es un prototipo de su primer automóvil totalmente eléctrico: una berlina de cuatro puertas actualmente oculta detrás de una pintura de camuflaje.
El Jaguar E-Type, un clásico del diseño frío (izquierda), y su sucesor espiritual, el F-Type (derecha), ahora son cosa del pasado.
Y el graduado de la Universidad de Boston ha estado promocionando implacablemente el cambio de marca de esta semana en sus redes sociales, describiendo el lanzamiento de su visión ayer como «el día que estaba esperando».
Pero su cambio ha caído tan mal que ha sido criticado por todos, desde Elon Musk hasta The Spectator, que escribió que Jaguar: «decidió torpedear su reputación ganada con tanto esfuerzo de una manera tan desconcertante y no forzada».
Esta reacción puede haber decepcionado a Pietrosanti, cuya propia evaluación de su trabajo fue: «Es audaz». Es valiente. Es exuberante. Es todo lo que debería ser un Jaguar”.
De manera inquietante para los propietarios de Jaguars desde hace mucho tiempo, también prometió: «Esto es sólo el comienzo, y va a ser increíble».
La empresa automovilística, que tiene casi 100 años, presentó ayer un audaz cambio de marca en el que aparentemente había trabajado un equipo de 800 personas bajo la dirección de Pietrosanti.
Jaguar ha estado asociado durante mucho tiempo con personajes como el inspector Morse (interpretado por John Thaw, arriba), rara vez visto sin su icónico Mk2.
El nuevo logotipo de Jaguar presenta letras en gran medida minúsculas, salvo una única «G» mayúscula, en lo que la compañía llama un «reinicio completo».
El logotipo del gato «saltador» todavía existe, pero se ha invertido para saltar hacia la derecha como señal de que la empresa «siempre está dando un salto hacia adelante».
Su movimiento más notorio fue el de deshacerse de su iconografía clásica, incluida la insignia de ‘gruñidor’ que representa un gran felino rugiente.
En un anuncio en el que no había coches y con una banda sonora de música tecno, la empresa dijo que «crearía exuberante», «viviría vívida», «eliminaría lo ordinario» y «rompería moldes», pero hasta ahora lo único que ha hecho es avivar la furia de su público tradicional.
El director general de la empresa ha admitido que aquellos que probablemente estén enojados por el cambio de marca ya no son el mercado objetivo, ya que busca atraer a una audiencia nueva y más joven con una gama totalmente eléctrica de modelos nuevos.
Y con la presentación de un automóvil conceptual que pretende resumir su nuevo enfoque en el diseño de automóviles, a sólo dos semanas de distancia, es probable que se produzcan más reacciones negativas.
Los fanáticos de los autos reaccionaron enojados ante un cambio de marca que, según dicen, carece de garras, calificándolo de «despertado» y «desquiciado».
«Felicitaciones», dijo un comentarista en el Instagram de Jaguar. «Has matado a un ícono británico».
Este es el nuevo logotipo de Jaguar: un círculo formado por la letra ‘J’ que luce igual en ambos sentidos.
Jaguar ha desvelado su nueva imagen de ‘marca’ con un anuncio en tecnicolor en el que precisamente no aparece ningún coche
El anuncio presenta modelos atrevidamente vestidos con brillantes colores primarios junto con lemas como «romper moldes» y «crear exuberante».
El Jaguar E-Type, un clásico del diseño frío (izquierda), y su sucesor espiritual, el F-Type (derecha), ahora son cosa del pasado.
A cambio, la empresa ha respondido del mismo modo con respuestas que van desde lo críptico hasta lo francamente empalagoso, sugiriendo que simplemente no le importa; como admitió su jefe a This is Money, la empresa espera que sólo el 15 por ciento de los compradores sean clientes existentes.
Con 20 millones de visitas al anuncio sólo en X, anteriormente Twitter, los jefes de relaciones públicas de Jaguar argumentarán que no existe la mala publicidad.
‘Hola, ¡gracias por los comentarios! Nos aseguraremos de transmitirlo al equipo. Mis mejores deseos’, dijo la firma a muchos de sus detractores en las redes sociales.
«Si te despiertas, te arruinas», escribieron varias personas en tuits a la empresa. «Hazlo fuerte», respondió Jaguar.
En respuesta a un tweet casi acusatorio que decía: «¿Pensé que ustedes hacían autos?», el equipo de redes sociales de la empresa simplemente dijo: «Lo hacemos». Todo será revelado.’
Incluso el director ejecutivo de Tesla, Elon Musk, intervino y preguntó a la empresa: «¿Venden coches?». Jaguar respondió calurosamente, invitándolo al evento de lanzamiento de su nuevo concept car en la Semana del Arte de Miami.
Decía: ‘Sí. Nos encantaría mostrártelo. ¿Nos acompañará a tomar una taza de té en Miami el 2 de diciembre?
Incluso algunos de los colegas profesionales de Pietrosanti se unieron al coro de críticas.
Joseph Alessio, diseñador y director de arte radicado en California, criticó la nueva apariencia y escribió: «Esto se enseñará en las escuelas sobre cómo no cambiar la marca».
Otro diseñador dijo: «El cambio de marca de Jaguar pasará a la historia como una de las medidas de marketing más destructivas jamás intentadas».
El aspecto radical es parte de la completa reimaginación de Jaguar mientras se adelanta a la fecha límite de 2030 para que las empresas automotrices dejen de vender automóviles de gasolina y diésel en el Reino Unido.
Recientemente ha estado probando lo que parece ser una berlina de cuatro puertas radicalmente diferente en el Reino Unido, envuelta en pintura de camuflaje estilo cebra que cubre sus misteriosas curvas y detalles, hasta las formas de las ventanas y los faros.
Pero este no es el concepto que se dará a conocer en Miami. En cambio, será un «concepto de visión de diseño» que probablemente causará tanto malestar como el cambio de marca.
El video muestra modelos caminando a través de un paisaje rocoso extraterrestre representado en rosa. No está inmediatamente claro qué tiene que ver con los coches.
