Muchas personas que viven en Lunenburg, NS, y las comunidades circundantes se quedaron a oscuras durante el fin de semana, después de que un corte de energía planificado se prolongara mucho más de lo esperado.
Los negocios se vieron obligados a cerrar y algunas casas se quedaron sin calefacción durante horas cuando las temperaturas cayeron muy por debajo del punto de congelación.
Melissa Duggan dijo que la experiencia se hizo especialmente difícil porque sus dos hijos estaban enfermos y su hija se estaba recuperando de una neumonía en ese momento.
Nova Scotia Power informó inicialmente a sus clientes que el suministro eléctrico se cortaría el sábado por la noche y se restablecería a las 7 am del domingo como parte de un corte planificado para mejorar la confiabilidad del servicio.
Pero Duggan dijo que el apagón se prolongó y no hubo comunicación sobre cuándo terminaría.
“Hacía mucho frío en la casa. No teníamos forma de calentar la casa, ni de preparar comida, ni de saber, en realidad, cuándo iba a llegar la luz”, dijo.
Las temperaturas bajaron a -11 C durante la noche y Duggan dice que se sorprendió cuando se despertó al día siguiente sin electricidad.
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“Como mi hija tenía neumonía, me preocupaba su respiración y su frío. Y simplemente no sabíamos cuándo esperar que algo cambiara”, dijo.
Finalmente, su energía fue restablecida esa tarde.
Otros le han dicho a Global News y al alcalde de la ciudad que sus cortes duraron más de 24 horas.
Para empeorar las cosas, Duggan señala que no recibió actualizaciones sobre por qué estaba tardando más de lo esperado.
«Las personas que no estaban en las redes sociales no habrían recibido atención en primer lugar», dijo.
Más adelante, en Salt Shaker Deli, el apagón obligó al restaurante a perder casi un día completo de actividad.
El propietario Martín Salvador dice que estaba molesto.
“Es un comportamiento normal. Aquí se corta la luz todo el tiempo y normalmente no se obtienen respuestas al respecto”, dijo.
Dice que entre sus otros restaurantes, perdió alrededor de $10,000 el domingo y 24 empleados no pudieron trabajar.
El alcalde de Lunenburg, Jamie Myra, se reunió con Nova Scotia Power el lunes para expresar su preocupación.
“Y todos estamos de acuerdo en que esto no puede volver a suceder como sucedió”, dijo Myra.
En una declaración a Global News, la empresa de servicios públicos se disculpó con la gente de la zona y afirmó que el corte no salió según lo planeado y que «duró mucho más de lo previsto».
Nova Scotia Power dice que está trabajando con funcionarios locales para garantizar que esto no vuelva a suceder.
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