Dado que los hábitos de compra tanto de los habitantes de Hong Kong como de los visitantes de la ciudad están experimentando un cambio radical, más marcas y minoristas están haciendo de las ventas en línea una parte central de su estrategia para navegar en las mareas cambiantes.
«Antes de Covid, las compras en línea sólo representaban entre el 3 y el 4 por ciento de las ventas minoristas totales de Hong Kong», dijo Chan. “Pero durante la pandemia este porcentaje aumentó a dos dígitos. Después de Covid, el porcentaje volvió a caer a un solo dígito, pero ahora vemos que esta tendencia vuelve a aumentar en la segunda mitad de este año a medida que más personas compran en línea”.
Pero las ventas minoristas en línea representaron el 12,3 por ciento del valor total de las ventas minoristas en octubre, o 4 mil millones de dólares de Hong Kong, un aumento interanual del 8,4 por ciento.