domingo, febrero 2, 2025

Asiento de inodoro y lugar de entierro: el 21% de los británicos recibieron regalos de Navidad no deseados, ¿cuáles? encuentra

Un lugar para un entierro y un asiento de inodoro encabezan la lista de los peores regalos navideños de todos los tiempos del país, según una investigación que sugiere que uno de cada cinco británicos recibe un regalo no deseado en su recorrido anual.

¿Cuál? sobre lo que les regalaron en Navidad el año pasado, y el 21% afirmó haber recibido un regalo no deseado o inadecuado.

El defensor del consumidor también pidió a la gente que les hablara del “peor regalo que habían recibido jamás”. Entre los otros fracasos se encontraba la secadora de segunda mano que una joven de 19 años recibió de su novio, rosbif regalado a una vegetariana y gel de ducha regalado del año anterior.

Cuando se les preguntó qué hacía la gente con los regalos no deseados, tres de cada 10 (31%) admitieron deshacerse de ellos: uno de cada ocho (12%) los llevó a una tienda benéfica, uno de cada 10 (10%) se los regaló a un amigo o miembro de la familia y el 5% lo vendió en un mercado en línea como eBay o Vinted.

Lisa Webb, experta en derecho del consumidor de Which?, dijo que era difícil pensar en obsequios menos apropiados que una tumba o un asiento de inodoro, pero caritativamente sugirió que “cualquiera puede tener dificultades para acertar cuando compra para amigos y familiares”.

La buena noticia es que muchos minoristas amplían su política de devolución durante el período festivo, por lo que es posible obtener un reembolso o cambiar el regalo por otro artículo o un vale.

Por lo general, deberá presentar un comprobante de compra, como un recibo. ¿Cuál? dicho. Algunos minoristas no permiten reembolsos a tarjetas de crédito o débito a menos que el titular original de la tarjeta esté presente. Sin embargo, dependiendo de la política de devoluciones, podrán ofrecer una tarjeta regalo, un vale o una nota de crédito.

«Siempre vale la pena obtener un recibo de regalo para que su ser querido tenga la opción de devolver el regalo si es necesario», dijo Webb. “A veces, para los pedidos online, sólo el comprador puede solicitar un reembolso o un cambio. Pero si el artículo estaba marcado como regalo cuando se realizó el pedido, la política de devoluciones del minorista puede permitir al destinatario devolverlo o cambiarlo”.

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Una investigación realizada por la Oficina de Correos descubrió que a principios de 2023 se devolvieron regalos de Navidad por valor de 232 millones de libras esterlinas. El precio medio de cada regalo fue de 74 libras esterlinas. Las devoluciones cuestan a los minoristas alrededor de £7 mil millones, y un valor estimado de £42 millones en regalos de Navidad no deseados terminan en los vertederos cada año.

Además, la devolución de regalos tiene un coste medioambiental. El British Fashion Council descubrió que las devoluciones de ropa generaron 750.000 toneladas de emisiones de CO2 en 2022.

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