MÁS de 40 pasajeros de Ryanair quedaron varados en Budapest después de que se les negara el embarque en su vuelo, a pesar de que el avión “todavía estaba en el aeropuerto”.
Imágenes de las redes sociales mostraron a un grupo de turistas furiosos peleando con un miembro del personal después de que se les negó la entrada sin motivo aparente.
En las dramáticas imágenes se ve a varios turistas en la puerta B26, aparentemente incapaces de abordar su vuelo con destino a Tirana. Albania.
Se escucha a algunos gritar de frustración, antes de escuchar al empleado decir: «¡Lo sé, yo tampoco estoy contento con eso!».
El trabajador del aeropuerto añade: “Si alguien factura un equipaje, su equipaje estará en la zona de recogida de equipaje”.
El pasajero indignado que publicó el vídeo afirmó que “el avión todavía estaba allí” en el momento del caótico altercado.
Escribieron en las redes sociales: “Los estúpidos @Ryanair y @budairport no dejaron entrar a de 40 personas en el vuelo FR6887 a Tirana, cerraron la puerta y negaron el embarque, mientras el avión todavía estaba allí, descargaron el equipaje y dijeron gtfo [‘get the f**k out]se negó a dar documentación oficial sobre la denegación de embarque”.
El viajero descontento añadió: «No hay muchas esperanzas, pero ahora las perseguiremos».
Al explicar que habían pasado una hora haciendo cola en el control de pasaportes, el turista afirmó que no había ningún anuncio de última llamada para el vuelo.
También dijo que tuvo que esperar de 30 minutos para que descargaran las maletas antes de despegar.
El pasajero dijo: “Hemos hecho cola durante 1 hora en el control de paso fuera de la UE debido a la lentitud en el manejo.
«No hay llamada L para el vuelo de Tirana programado a tiempo a las 14:20».
Continuaron: “Llegué a las 14:00 a la puerta 26 (mientras la aplicación tenía la puerta 14, pero sin).
«Puerta cerrada, embarque denegado a 40 personas. El avión esperó de 30 minutos para descargar el equipaje».
Un portavoz del aeropuerto de Budapest dijo al Daily Mail: “Durante el período en cuestión, un mayor número de vuelos partieron simultáneamente de lo habitual desde la zona no Schengen, lo que provocó congestión en el control de pasaportes.
“El aeropuerto de Budapest y la Dirección de Policía Aeroportuaria hicieron todo lo que estuvo a su alcance para garantizar que los pasajeros pasaran los controles a tiempo, pero lamentablemente no todas las aerolíneas esperaron a sus pasajeros.
«Los pasajeros que perdieron sus vuelos recibieron ayuda para volver a reservar sus vuelos. Para obtener información, comuníquese con las aerolíneas interesadas».
El aeropuerto también dijo: «Pedimos disculpas a los pasajeros afectados por cualquier inconveniente causado».
Mientras tanto, Ryanair dijo al medio: “Debido a retrasos en el control de pasaportes en el aeropuerto de Budapest (15 de diciembre), varios pasajeros perdieron este vuelo de Budapest a Tirana.
«Si estos pasajeros se hubieran presentado en el mostrador de la puerta de embarque antes de que cerrara, habrían abordado este vuelo junto con los 137 pasajeros que se presentaron en la puerta a tiempo».
Se produce después de que cientos de turistas británicos quedaran varados en Faro, Portugal, tras una serie de huelgas.
Para empeorar las cosas, a la mayoría de los viajeros no se les informó sobre la huelga antes de partir por la mañana.
