Las dos cadenas de supermercados más grandes de Australia se enfrentarán a los tribunales tras engañar presuntamente a los compradores con descuentos falsos.
La Comisión Australiana de Competencia y Consumo inició el lunes acciones legales en el tribunal federal contra Woolworths Group Limited y Coles Supermarkets Australia Pty Ltd.
El organismo de control del consumidor afirma que ambos minoristas aumentaron los precios de los productos en un 15 por ciento durante breves períodos antes de colocarlos en la promoción Prices Dropped de Woolworths y la promoción Down Down de Coles a precios más bajos que durante el aumento de precios, pero más altos o iguales que el precio regular.
La presidenta de la ACCC, Gina Cass-Gottlieb, dijo que el duopolio violó la legislación sobre consumo al hacer «afirmaciones engañosas sobre descuentos, cuando éstos eran, de hecho, ilusorios».
«Es fundamental que los consumidores australianos puedan confiar en la exactitud de los precios y de los descuentos», afirmó Cass-Gottlieb.
‘Afirmamos que estas afirmaciones engañosas sobre descuentos ilusorios disminuyeron la capacidad de los consumidores de tomar decisiones informadas sobre qué productos comprar y dónde’.
Las acusaciones se refieren a 266 productos de Woolworths vendidos en diferentes momentos a lo largo de 20 meses y 245 productos de Coles vendidos en diferentes momentos a lo largo de 15 meses.
Las representaciones se hicieron en etiquetas de precios exhibidas a los consumidores en las tiendas, en los estantes de los supermercados y en línea, generalmente con un precio «anterior» que mostraba cuál era el precio durante el aumento de precios a corto plazo y la fecha de ese precio.
Las dos cadenas de supermercados más grandes de Australia se enfrentarán a los tribunales tras engañar presuntamente a los compradores con descuentos falsos.
En un comunicado, la ACCC dijo que los ingresos provenientes de los descuentos supuestamente engañosos fueron «significativos».
El organismo de control busca sanciones, costos y órdenes de servicio comunitario para que los supermercados financien organizaciones benéficas registradas para entregar comidas a los australianos vulnerables.
