El director de una agencia alemana que representa a las ciudades y pueblos dijo el domingo: Redacción de la Red alemana (RND) Los periódicos informan que el proceso de renovación del pasaporte a veces tarda cuatro veces más de lo que debería en la actualidad.
Los disturbios se producen al comienzo de la temporada de verano y de vacaciones escolares.
El funcionario dice que su equipo asume la culpa a pesar de no tener culpa
«En los departamentos de emisión de pasaportes y documentos de identidad abundan los rumores», declaró Helmut Dedy al grupo de periódicos RND.
Dijo que actualmente «podría tomar hasta ocho semanas hasta que se entreguen los pasaportes; normalmente sólo son unas dos semanas».
Dedy dijo que las autoridades locales en las ciudades y pueblos no tenían la culpa de esto, sino que el problema residía en los retrasos en la agencia federal de impresión de documentos, la Imprenta federal.
«El problema de entrega no lo tiene la Bundesdruckerei, sino los empleados municipales que se ocupan de las críticas justificadas de los solicitantes», explicó Dedy.
Algunos solicitantes pagan una segunda vez por la entrega exprés
Dedy dijo a los periódicos que muchas de las personas afectadas, preocupadas por no recibir un pasaporte de reemplazo a tiempo para sus vacaciones, presentarían una segunda solicitud, más costosa, de entrega exprés.
En realidad, afirmó, estos ciudadanos estaban pagando por los problemas de la Bundesdruckerei.
«Es algo que difícilmente se puede explicar y definitivamente no es favorable para los ciudadanos», dijo.
En estos casos, el Gobierno ha indicado que la gente habría pagado unos 170 euros (unos 185 dólares) y ha pedido al Ministerio del Interior que garantice que quienes hayan pagado dos veces reciban al menos el reembolso de la primera solicitud retrasada.
Según él, la responsabilidad de cancelar las solicitudes iniciales rechazadas recae en la Bundesdruckerei.
En cinco estados federados alemanes ya han comenzado las vacaciones escolares de verano, y el calendario escolar varía según el estado.
Los niños del estado más poblado de Alemania, Renania del Norte-Westfalia, comenzaron sus vacaciones este fin de semana.
msh/rm (AFP, EPD)
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