Redacción NM
Boohoo se vio afectado hoy por un nuevo escándalo de trabajadores, con afirmaciones de que el personal del almacén del gigante de la moda rápida en Lancashire fue obligado a trabajar en temperaturas de hasta 32 ° C en turnos de 12 horas donde se espera que recojan 130 artículos por hora.
La compañía británica, que es conocida por sus camisas de £ 3 y vestidos de £ 4 y disfruta de ingresos de casi £ 2 mil millones al año, ha tratado de promover sus credenciales éticas dos años después de que surgiera que a los empleados de algunos de sus proveedores en Leicester se les pagaba como tan poco como 3,50 libras la hora.
Pero un reportero de un periódico encubierto ahora ha hecho una serie de afirmaciones inquietantes sobre las condiciones en su almacén en Burnley, con el personal etiquetándose a sí mismos como «esclavos», quejándose de racismo, acoso sexual y objetivos extenuantes.
Un nuevo informe ha hecho una serie de afirmaciones inquietantes sobre las condiciones en el almacén de Boohoo en Burnley. La foto es una foto publicitaria
Tres cuartas partes de las 59 llamadas al almacén de Burnley de Boohoo en los últimos cinco años llevaron al paciente al hospital.
Boohoo dijo que sus cifras mostraban que los recolectores caminaron un promedio de 7,8 millas por turno en agosto de 2022, aunque el periódico dijo que su reportero registró un avance sustancialmente mayor.
Tres cuartas partes de las 59 llamadas en los últimos cinco años llevaron al paciente al hospital, y cuatro personas cayeron inconscientes, se desmayaron o sintieron que estaban a punto de desmayarse solo en el último año financiero.
Boohoo dijo que estaba tomando «todas las afirmaciones muy en serio», pero «no cree que la imagen pintada refleje el entorno de trabajo» en el almacén.
El reportero encubierto pasó un mes como recolector en el almacén de Burnley en agosto y septiembre.
Al personal se le paga £ 11 por hora por turnos de hasta 12 horas y la función consiste en recoger artículos de muchas millas de estanterías en la dirección de un dispositivo de seguimiento atado a la muñeca del trabajador.
Después de un período de capacitación, se espera que el personal alcance un objetivo de 130 artículos por hora, más de dos por minuto, aunque algunos pueden estar a varios pasillos de distancia.
El incumplimiento puede resultar en que un gerente lo sancione y, en última instancia, puede conducir al despido.
Después de un día caluroso a principios de este año, se registró una temperatura de 32 °C dentro del almacén una noche, cuando la temperatura exterior rondaba los 19 °C.
Si bien no existe un límite máximo legal para la temperatura en el lugar de trabajo, el sindicato GMB está haciendo campaña para que se fije en 25 °C, mientras que un exmiembro del personal de Boohoo que trabajaba en la sala de control del almacén dijo que el calor hacía que el trabajo fuera «insoportable».
En un intercambio informado por The Times, un gerente que informaba a los trabajadores del turno de noche dijo: «Estoy parado aquí y no me muevo y ya estoy empapado en sudor».
Fue desafiado por un empleado que dijo: ‘Entonces danos descansos extra’.
‘No, no hay descansos extra’, dijo el gerente. ‘Lo entiendo, hace calor. Pero todavía tenemos que actuar.
Algunos miembros del personal se quejaron de que tenían cronometrados sus descansos para ir al baño. Boohoo dijo que era una práctica estándar para los empleadores monitorear los descansos, pero negó programar las visitas al baño.
El cofundador del grupo Boohoo, Mahmud Kamani, en un evento de la industria
Un grafiti pintado por un trabajador en el piso del almacén lo describió como una «prisión», mientras que en otro pasillo se ha garabateado «esclavos» en los estantes.
Se le dijo al reportero que podía tomar uno o dos descansos para ir al baño durante un turno de 12 horas.
El almacén de Burnley también se ha visto afectado por denuncias de racismo, con un hombre pakistaní que había trabajado en el almacén durante 18 meses que le dijo al reportero encubierto que había visto a un alguacil blanco enviar trabajadores pakistaníes a las partes más calurosas del almacén, mientras que los búlgaros blancos eran conservado en la parte más fresca.
Otra acusación inquietante se refiere a una miembro del personal que afirmó que un colega la había agredido sexualmente en un rincón del almacén.
Después del asalto, ella le dijo a su gerente de piso, pero él no informó a las personas más arriba en la jerarquía, según se afirma. Luego le dijo a otro gerente que supuestamente la acusó de mentir.
Más tarde, se dice que el perpetrador admitió lo que había sucedido cuando más tarde fue interrogado y despedido. Boohoo dijo que había tratado el incidente de acuerdo con sus procedimientos «robustos».
En marzo del año pasado, Boohoo se deshizo de más de 400 proveedores tras las acusaciones de que pagaban al personal por debajo del salario mínimo.
La empresa vio cómo se eliminaban más de 1.000 millones de libras esterlinas del valor de sus acciones en dos días después de que un artículo de 2020 expusiera las condiciones en las fábricas de ropa en Leicester.
Otros minoristas como Next y Asos retiraron la ropa de Boohoo de sus sitios web, y la empresa contrató a la abogada Alison Levitt KC para investigar las acusaciones.
En septiembre de 2020, la Sra. Levitt descubrió que había «problemas graves» en la cadena de suministro de la empresa.
Boohoo ha tratado de promover sus credenciales éticas dos años después de que surgiera que a los empleados de algunos de sus proveedores en Leicester se les pagaba tan solo £ 3.50 por hora.
La compañía atrajo más titulares negativos en 2020 cuando 25 personas se infectaron con Covid en su almacén en Sheffield en medio de afirmaciones que las condiciones lo convirtieron en un «caldo de cultivo» para la enfermedad.
Un video publicado en las redes sociales el 26 de marzo mostraba a los empleados parados muy juntos con chaquetas de alta visibilidad en el almacén, en una aparente violación de las reglas de distanciamiento social.
Hoy, Justin Madders, ministro en la sombra del Partido Laborista para los derechos y protecciones laborales, describió las últimas afirmaciones sobre su almacén de Burnley como «impactantes».
«El gobierno ha fallado repetidamente en cumplir con su proyecto de ley de empleo prometido para abordar las condiciones en los almacenes que funcionan como casas de trabajo victorianas», dijo.
Pero Boohoo respondió y dijo en un comunicado: «Boohoo se está tomando muy en serio cada reclamo, pero no cree que la imagen pintada refleje el entorno de trabajo en nuestro almacén de Burnley».
‘En los últimos años, hemos invitado y posteriormente recibido representantes de organizaciones externas, autoridades y personas como la GLAA, parlamentarios locales, el líder adjunto del consejo local y Burnley College, y seguimos comprometidos con la transparencia y el compromiso.
‘Asegurarnos de que nuestra gente esté segura y cómoda en su lugar de trabajo es nuestra máxima prioridad. Es por eso que cada vez más de nuestros colegas eligen quedarse aquí por más tiempo, y nuestra tasa de rotación continúa cayendo año tras año.
Ofrecemos tasas de pago generosas, muy por encima del salario digno nacional, con beneficios adicionales que incluyen atención médica privada subsidiada. A través de nuestro programa de participación de los empleados, nuestros colegas nos dicen que están contentos con su entorno de trabajo, se sienten valorados y escuchados.’
