La Comisión Europea ha pedido a las aerolíneas que estandaricen el tamaño de su equipaje para facilitar las cosas a los viajeros.
La falta de medidas comunes suele causar confusión entre los clientes de las compañías aéreas y conlleva costes adicionales ocultos.
A muchas personas les resulta difícil entender qué tamaño de artículos se permiten a bordo de forma gratuita, lo que llevó a la Comisión el miércoles a realizar la solicitud a las aerolíneas.
A principios de este año, el Parlamento Europeo solicitó una estandarización de las normas sobre equipaje de mano de las aerolíneas. Pero en lugar de proponer medidas, la Comisión dijo que prefiere dejar que la industria elabore las reglas por sí misma.
«Esta información debería facilitarse a los viajeros desde el principio para que, al comprar un billete, sepan exactamente qué están comprando realmente y qué tipo de equipaje pueden llevar a bordo o en el transporte». Adina Vălean, comisaria europea de Transportes, dijo a los periodistas en Bruselas.
«Dicho esto, nos reservamos el derecho de intervenir si no sucede nada en un período de tiempo razonable».
Al mismo tiempo, la Comisión también propuso una serie de medidas para reforzar la legislación sobre los derechos de los pasajeros, con especial atención al reembolso de viajes retrasados o cancelados, después de descubrir lagunas en lo que respecta a los viajes intermodales.
Una forma en que la Comisión está tratando de resolver esto es a través de un formulario estándar de reembolso y compensación para toda la UE.
Pero también intentará ayudar a los pasajeros a ser más conscientes de sus derechos, especialmente si viajan en otros medios de transporte o reservan el viaje a través de un intermediario.
