Los usuarios de iPhone se han visto afectados por una interrupción que deja los dispositivos en modo SOS, lo que dificulta su capacidad para realizar llamadas o enviar mensajes de texto.
Si bien el problema se debe a que AT&T, Verizon y T-Mobile experimentaron una interrupción de la red, existen varias soluciones para que su teléfono inteligente vuelva a estar en línea.
La opción más sencilla puede ser un restablecimiento completo, que es diferente a simplemente encender y apagar el iPhone.
Los usuarios también pueden cambiar a Roaming de datos para recuperar el servicio, pero esta característica puede costar dinero adicional en su próxima factura dependiendo del proveedor de telefonía celular.
Millones de usuarios de iPhone se han visto afectados por una interrupción en los EE. UU. que deja los dispositivos en modo SOS, lo que les impide realizar llamadas o enviar mensajes de texto.
Cuando su iPhone muestra SOS, no puede realizar llamadas regulares, SMS ni utilizar datos móviles.
Solo SOS aparece en la esquina superior derecha del centro de control. con el último software de iOS y la esquina superior izquierda en versiones anteriores.
Sin embargo, puedes realizar llamadas de emergencia SOS a las autoridades.
De todos modos, millones de estadounidenses se sienten frustrados por quedarse a oscuras sin servicios celulares, pero existen muchos trucos para evitar la interrupción.
Restablecimiento completo
Es posible que muchos estadounidenses hayan encendido y apagado su iPhone varias veces esta mañana.
Cuando su iPhone muestra SOS, no puede realizar llamadas regulares, SMS ni utilizar datos móviles. SOS Only aparece en la esquina superior derecha del centro de control con el último software de iOS y en la esquina superior izquierda en versiones anteriores.
El mapa de interrupciones de DownDetector destaca Nueva York, Boston, Washington, Montreal, Honolulu, Atlanta, Houston, Dallas, Los Ángeles, Seattle y San Francisco como puntos críticos con servicio disruptivo.
Y aunque esto suele solucionar la mayoría de los problemas de los teléfonos inteligentes, la interrupción requiere un reinicio completo del dispositivo.
Esto se hace presionando y soltando rápidamente el botón de subir volumen, luego lo mismo con el de bajar volumen y luego nuevamente con el botón lateral.
Desliza «deslizar para apagar» y luego reinicia tu iPhone como de costumbre.
La opción no borrará nada de su dispositivo.
Habilita el roaming en tu iPhone
Los usuarios también pueden cambiar a Roaming de datos para recuperar el servicio, pero esta función puede costar dinero adicional en su próxima factura dependiendo del operador de telefonía celular.
Abra Configuración, seleccione Celular/Datos móviles y active Roaming de datos.
El roaming de datos suele ser necesario cuando viaja fuera del área de cobertura de su red móvil y desea utilizar servicios de datos móviles en su dispositivo móvil.
El uso de esta opción durante la interrupción le permite obtener una conexión desactivando SOS en su iPhone, pero podría haber un cargo adicional por usar el roaming de datos.
Desactivar el SOS de emergencia
Apple lanzó Emergency SOS en 2022 con la línea iPhone 14, que permite a los usuarios pedir ayuda de forma rápida y sencilla y alertar a los contactos de emergencia de que están en peligro.
Múltiples operadores de telefonía celular están experimentando una interrupción a nivel nacional que está afectando a millones de estadounidenses.
Pero otra solución para la interrupción nacional se encuentra directamente en la aplicación.
Vaya a Configuración, seleccione Emergencia SOS y desactive Llamar con mantener y soltar, Llamar presionando 5 botones y Llamar en silencio.
Si tiene un iPhone 14 o posterior, hay una opción adicional para Llamar después de una falla grave que también debe desactivarse.
Sobre el apagón
DownDetector, un sitio que monitorea las interrupciones en línea, muestra que los problemas aparecieron alrededor de las 4 am ET.
El mapa de interrupciones del sitio web destaca a Nueva York, Boston, Washington, Montreal, Honolulu, Atlanta, Houston, Dallas, Los Ángeles, Seattle y San Francisco como puntos críticos con servicio disruptivo.
La mayor cantidad de informes de incidentes pertenecen a clientes de AT&T, Verizon y T-Mobile, pero proveedores más pequeños, incluidos Boost Mobile, Consumer Cellular y Straight Talk, también informaron interrupciones similares.
Los operadores del 911 a nivel nacional advirtieron que la interrupción ha afectado su capacidad para atender llamadas.