Redacción NM
El jefe de la Agencia Federal Alemana de Redes, Klaus Müller, dijo que la organización está considerando reducir la cantidad de días a la semana que Deutsche Post entrega el correo.
La regularidad de las entregas de Deutsche Post podría reducirse
“Deutsche Post todavía está obligado a entregar seis días a la semana. Pero nuestra sociedad y nuestro comportamiento de comunicación han cambiado”, el jefe de la Agencia Federal de Redes (Bundesnetzagentur), Klaus Müller, dijo recientemente al Grupo de medios Funke.
Müller dice que reducir la cantidad de días que se requiere que los trabajadores de correos dejen el correo en los buzones locales ayudaría a reducir los costos en la empresa, y señaló que limitar la entrega a solo dos, tres o cuatro días por semana es normal en otros países. “Estoy abierto a que algo así sea posible aquí también”, agregó.
Como proveedor de servicio universal, Deutsche Post debe cumplir con ciertas obligaciones de servicio establecidas por el gobierno alemán, como la accesibilidad al buzón de correos y la velocidad de entrega. Si se cumplen estas obligaciones, el gobierno puede permitir que Deutsche Post cobre precios que permitan que la empresa pueda seguir obteniendo beneficios. En 2022, la empresa de entrega obtuvo una ganancia de 8,4 mil millones de euros.
Müller tiene reservas sobre el aumento de los precios de los sellos postales
Otro posible cambio en los servicios de Deutsche Post son los planes de la empresa de aumentar los precios de los sellos postales. En mayo de 2023, Deutsche Post anunció que había presentado una solicitud a la Agencia Federal de Redes, solicitando permiso para aumentar el costo de un sello postal nacional estándar.
Normalmente, los gastos de envío aumentan cada tres años en Alemania. La última subida de precios se produjo a principios de 2022, cuando el coste de una carta nacional estándar pasó de 80 céntimos a 85 céntimos y el coste del envío de una postal aumentó de 60 céntimos a 70 céntimos.
Inicialmente, parecía muy probable que el Correo obtuviera permiso para realizar el cambio, pero Müller ahora ha expresado sus reservas, citando que las quejas a la empresa ya se han más que duplicado en el primer trimestre de 2023. “Ya sea para aumentar el franqueo en esta situación tiene que ser cuidadosamente considerada. Hay intereses legítimos para Deutsche Post, pero también debemos tener en cuenta al cliente”.
Cuando presentó su solicitud de aumento de precios en mayo, el Post citó la inflación y los precios más altos de la energía como justificación y dijo que era «absolutamente necesario» aumentar las tarifas. Los críticos de la política argumentan que el ciclo de aumento de salarios pasando los costos a los clientes es una clara señal de que la Ley Postal de Alemania debe reformarse y que las demandas de ganancias de Deutsche Post significan que los costos aumentan innecesariamente.
Crédito de la imagen del pulgar: antonnot / Shutterstock.com
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