Redacción NM
Para Mohit Arora, líder de marketing digital global en Pet Nutrition, lo que es peor que perder una mascota es la falta de una infraestructura adecuada para encontrar mascotas perdidas y devolverlas a sus familias. Si bien los perros son sinónimo de lealtad y de ser el mejor amigo del hombre, la falta de habla es una deficiencia que hace que muchos perros domésticos desaparezcan cada año.
Si bien un collar con detalles de emergencia es una solución simple, los collares personalizados aún no son muy populares. Muchos perros también rechazan algo más que un simple collar liviano alrededor del cuello. Y, de nuevo, siempre existe el riesgo de que su perro desaparecido sabotee su collar. Sin embargo, con el avance de la tecnología, especialmente el aprendizaje automático, perder a su perro pronto puede ser un problema con el que nunca tengamos que lidiar.
Eso es precisamente en lo que están trabajando las mentes brillantes detrás de ForPAWS. ForPAWS es una herramienta de reconocimiento facial de Mars Incorporated, que ayudará a reconectar a las mascotas perdidas con sus familias. Antes de un lanzamiento más amplio de la aplicación, Arora explica los fundamentos de cómo el reconocimiento facial pronto será una realidad para los caninos, así como por qué existe la necesidad de tales herramientas en la actualidad.
La necesidad de ForPAWS
Forpaws, según la definición de Arora, «es una aplicación móvil de servicio gratuito desarrollada por Mars Pet Nutrition que aprovecha la tecnología de reconocimiento facial y una red de amantes de las mascotas para resolver un grave problema de rastreo de mascotas perdidas y ayudarlas a encontrar el camino a casa».
“Con ForPAWS nos aseguramos de que los dueños de mascotas preocupados siempre tengan la ayuda más confiable a mano para localizar y traer de regreso a su mascota si alguna vez se pierde. La oferta inicial está diseñada para resolver el problema solo para perros, estamos trabajando en un módulo para gatos que se implementará en el futuro ”, explica Arora.
«Con ForPAWS, todo lo que necesita es una foto y un teléfono inteligente básico para crear una identificación única para su perro», agrega Arora, y menciona cómo la creciente tasa de penetración de teléfonos inteligentes y la disminución de los costos de datos hacen que el funcionamiento de la herramienta sea una realidad entre las masas indias.
¿Cómo exactamente una aplicación te encontrará a tu perro perdido?
ForPAWS utiliza el aprendizaje automático (una implementación basada en inteligencia artificial que permite a las herramientas de software descifrar con precisión las circunstancias y predecir los resultados) para escanear los detalles faciales de una mascota desde una gran base de datos. Esta base de datos estará llena de identificaciones de mascotas únicas creadas al registrar sus datos faciales, lo que hace que el funcionamiento de la herramienta sea similar al equivalente a una tarjeta de identidad de una escuela / universidad / oficina.
Sin embargo, esta tarjeta de identidad será una entre muchas en un avatar digital, al que los servidores de la aplicación pueden acceder a pedido. Entonces, en caso de que su perro desaparezca, cualquiera que lo encuentre podrá usar ForPAWS para rastrear a su amigo peludo hasta usted, luego de lo cual él / ella puede comunicarse con usted directamente.
ForPAWS utiliza el aprendizaje automático para escanear los detalles faciales de una mascota desde una gran base de datos. (Fuente de la imagen: ForPAWS)
“Nuestros científicos de datos capacitaron módulos de aprendizaje automático (ML) para la identificación de razas y el reconocimiento facial. Además de hacer que la predicción sea más precisa, utilizan marcadores indicativos para un perro en particular, como el color, las manchas, etc. Actualmente, el ML está entrenado en más de 130 razas y 2.000 perros únicos ”, explica Arora, y agrega que“ según el número de mascotas las imágenes aumentan en nuestra base de datos, el AA debería ser más inteligente «.
Esto elimina el proceso de revisar toneladas de listados para tener una idea de con quién se ha encontrado la mascota perdida.
“Un desafío al que nos enfrentamos y donde hemos hecho una recomendación a nuestra comunidad de dueños de mascotas es tomar una foto nueva de su perro cada 6 a 12 meses y permitir que el ML use la foto más reciente para hacer una coincidencia, como los perros crecen más rápido que los humanos.
¡La cuestión de la eficacia y la de la privacidad!
Una investigación de terceros realizada sobre 750 perros que incluyó «una mezcla de razas de perros, callejeros e Indies» arrojó una coincidencia del 95%, a una tasa de más del 90%. “Para mejorar aún más la precisión, buscaremos marcadores indicativos para un perro en particular, incluido el color, las manchas y la ubicación donde se perdió el perro”, agrega Arora.
En cuanto a cómo funcionará la mecánica de privacidad del servicio, Arora explica que la aplicación será clara sobre cómo funciona e implementará y mantendrá un enfoque de «participación y exclusión». “Sentimos la privacidad de los consumidores y darles la opción de“ participar y no participar ”en el intercambio de datos es una forma mutua de brindar un servicio digital gratuito”, agrega Arora.
“En caso de que el consumidor cambie de opinión después de usar la aplicación, tenemos una opción de exclusión voluntaria en la aplicación donde el consumidor puede pedirnos que eliminemos cualquier información en particular o toda su nivel de comodidad. De esta manera, le damos al consumidor el poder de decidir cuánto desea compartir con nosotros ”.
Si bien los padres de mascotas obtienen una plataforma útil de ‘objetos perdidos y encontrados’, queremos poder usar los datos que se sienten cómodos compartiendo con nosotros, para mejorar las experiencias de mascotas y padres de mascotas tanto en el mundo digital como fuera de línea en nuestro intento de hacer un mundo mejor para las mascotas.
El aprendizaje automático es la mitad del trabajo; ¿Qué pasa con la adopción de los usuarios?
Para que funcionen servicios como ForPAWS, una base de datos grande y un algoritmo de aprendizaje automático optimizado por sí solos pueden no ser suficientes. La herramienta también dependerá en gran medida de la adopción por parte del usuario y funcionará mejor cuando haya una gran comunidad y una red de amantes de las mascotas registradas en la plataforma.
Para asegurarse de que ForPAWS llegue rápidamente, la compañía también está tomando una serie de pasos adicionales, además de lanzar una aplicación gratuita. Estos incluyen centrarse en la geografía específica a nivel de ciudad y garantizar que haya una comunidad lo suficientemente grande que pueda «actuar como buscadores en caso de que una mascota se pierda».
La herramienta también está logrando que Rescates, Refugios y Veterinarios se registren en la aplicación, ya que estos suelen ser los primeros lugares a los que los buscadores llevarán a la mascota desaparecida en busca de ayuda. “Ya tenemos la mayor cobertura de ONGs y Rescates de Bangalore- CUPA, CARE, Cubbon Park Canines que han respaldado el esfuerzo y desean distribuir la aplicación entre sus voluntarios”, explica Arora.
“Para apoyar a un padre de mascota que ha perdido una mascota, ForPAWS proporciona un póster virtual que el padre puede usar en sus redes sociales (Facebook, WhatsApp, Twitter, etc.). Además, también los estamos ayudando a ampliar su alcance para encontrar una mascota utilizando los identificadores sociales de Mars PetCare y sus comunidades asociadas en Facebook que ayudan a encontrar perros perdidos «.
ForPAWS está actualmente disponible en Android, y aunque el funcionamiento de la aplicación todavía se limita a la ciudad de Bengaluru, se espera que llegue a más ciudades en un futuro cercano e incluso a países distintos de la India más adelante.
