El alcalde de Berlín, Kai Wegner (CDU), ha prometido que las oficinas de los ciudadanos (Ayuntamiento) en la capital ofrecerá días sin cita previa, durante los cuales la gente podrá acudir sin reservar una cita. Término.
¿Será Berlín? Ayuntamiento ¿Ofreceremos próximamente citas sin cita previa?
“La idea es que, una vez a la semana, quizás los miércoles, los berlineses puedan simplemente pasarse por el Ayuntamientosin haber reservado cita previa”, dijo el alcalde Kai Wegner. El diario Berliner Morgenpost el 2 de agosto.
Desde 2012, solo es posible visitar el Ayuntamiento – A los ciudadanos que deben acudir para obtener un certificado de matriculación en la ciudad o cambiar su permiso de conducir, con cita previa. En los últimos años, se ha vuelto mucho más difícil obtener una cita para la mayoría de los servicios, y algunas personas esperan hasta seis meses para conseguirla. Wegner afirma que el nuevo sistema supondrá una «importante reducción de carga» para el personal administrativo.
La coalición CDU-SPD de la capital ya ha tomado otras medidas para reducir la carga sobre Ayuntamiento empleados y solicitantes de empleo. “Hemos podido hacer grandes avances en la cobertura de puestos en Ayuntamiento“Desde el 30 de abril se han completado todos los procedimientos de contratación para los 100 puestos adicionales prometidos por la coalición”, dijo la secretaria de Estado Martina Klement a mediados de junio de 2024.
Pero otros planes prometidos han fracasado. Wegner, elegido en abril de 2023, prometió que haría posible que las personas consiguieran una cita en un plazo de 14 días, pero aún no ha cumplido con su promesa. Ahora, propone en su lugar la nueva política de atención sin cita previa.
Los partidos de oposición advierten de más caos en Berlín Ayuntamiento
Pero no todos están convencidos. «Ayuntamiento [initially] «Se ha cambiado al sistema de citas para procesar las solicitudes lo más rápido posible», dijo el diputado Alexander Freier-Winterwerb (SPD). Espejo del día“Si realmente se quiere mejorar la situación, no se debería destruir el sistema, sino más bien evitar que hasta un tercio de las citas no se utilicen porque la gente cancela o no se presenta”.
En lugar de ello, Freier-Winterwerb propone imponer multas a las personas que no se presenten a una cita, para que así se dejen menos citas sin utilizar.
Los Verdes coinciden en que el nuevo enfoque de Wegner es erróneo. «El objetivo debe seguir siendo que sea posible reservar un Ayuntamiento “La cita es obligatoria, como ocurre en cualquier otro municipio”, afirmó el diputado Stefan Ziller, señalando que “muchas personas que trabajan, trabajan por cuenta propia y tienen familia no pueden permitirse pasar medio miércoles esperando en un número de teléfono”.
El partido de izquierda se sumó al coro de críticas, añadiendo que el nuevo sistema sólo conduciría a más caos y estrés para los empleados. En cambio, la coalición de Berlín debería trabajar para cubrir los puestos vacantes en el Ayuntamiento y optimizar el sistema de nombramientos existente, argumentó el diputado Tobias Schulze.
Crédito de la imagen en miniatura: Werner Spremberg / Shutterstock.com
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