Según los informes, una gran abuela fue arrojada a la cárcel y deportada después de que perdió su pasaporte en un vuelo a España durante unas vacaciones familiares.
Pam Tweedale, de 77 años, salió de London Gatwick para el viaje de su vida, pero en cambio se convirtió en su mayor pesadilla.
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La angustiada hija de Gran, Sharon Mann, de 56 años, cree que su pasaporte salió de su bolso después de ponerla debajo del asiento durante un vuelo de Iberia Airlines al aeropuerto de Madrid-Barajas.
El cajero retirado Pam se dio cuenta de que faltaba minutos después de aterrizar en España, y fue a la mesa de ayuda de Iberia.
Pero su pasaporte no se pudo encontrar.
Luego, la familia fue enviada a la policía del aeropuerto, donde Pam y Sharon afirman que fueron detenidas.
Sharon afirma que fueron retenidos durante la noche en una celda antes de tener que regresar al Reino Unido.
Su compañera, Emily Mann, dijo que Pam tenía su pasaporte cuando subió al vuelo, ya que lo habían revisado solo unos segundos antes.
Ella le dijo Lujo Viajar diariamente: «Sabemos que tenía su pasaporte cuando subimos al avión.
“Cortamos nuestras bolsas debajo de los asientos porque los casilleros de la cabeza estaban llenos, y cuando bajamos del avión, caminamos por un minuto, nos detuvimos en el inodoro y su pasaporte no estaba en su bolso.
«Debe haber estado en el avión. Entramos en pánico de inmediato».
Emily dijo que las autoridades intentaron contactar a las aerolíneas y encontrar el pasaporte.
Pero finalmente dijeron que no se había encontrado.
«Nos enviaron a ver al guardia», Emily.
«En retrospectiva, deberíamos haber regresado, subir al avión y buscarlo nosotros mismos, y habría sido una historia diferente».
Emily afirma: “El guardia me dijo a mí y a Sharon que fuera a ir a Pam, pero dijimos de ninguna manera.
“Eran tan groseros.
«Tomó tanto tiempo que obtuvimos una multa de 160 euros por llegar tarde a la transferencia, así que me fui y Sharon se quedó».
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Sharon dijo que un oficial finalmente vino y los llevó a una oficina.
Ella agregó: “Debido a que era sábado y la embajada se cerró el domingo, enviarían a alguien el lunes para hacer papeleo.
“Ella obtendría su pasaporte el miércoles, y habría sido detenida hasta entonces.
La mujer británica alegó que las autoridades agarraron sus teléfonos y tomaron sus pasaportes.
«Nos pusieron en una celda con unas 12 personas que no hablaban inglés, incluidos los hombres, y apagaron las luces a las 10:30 p.m.», afirmó.
«Fue como un anticuado prisión con literas de metal. No sabía si estaba allí con asesinos.
«Fue helado, y acabamos de tener una hoja endeble».
Según los informes, la familia se vio obligada a desembolsar £ 500 cada uno para sus vuelos de regreso.
Sharon tuvo que pagar otros £ 200 por un vuelo de regreso a España para unirse al resto de la familia y un adicional de £ 300 para regresar con ellos la semana siguiente.
Reglas sobre la pérdida de pasaporte de vacaciones
Si pierde su pasaporte del Reino Unido en vacaciones, repórtelo a la policía local y obtenga un informe si es posible.
Cancele su pasaporte a través de Gov.uk y comuníquese con la embajada británica cercana, la alta comisión o el consulado para obtener ayuda.
Solicite un documento de viaje de emergencia (ETD) para regresar a casa, que cuesta alrededor de £ 100 y generalmente está listo en dos días.
Informe a su proveedor de seguro de viaje, ya que pueden cubrir los costos de reemplazo. Una vez de regreso en el Reino Unido, solicite un nuevo pasaporte en línea o mediante un formulario en papel.
Fuente: Gobierno del Reino Unido
Ella afirma que a Pam, quien recientemente se sometió a una cirugía de vesícula biliar y sufre de asma, se le negó el acceso a su medicamento y se fue sin comida y agua hasta que volviera a Londres Heathrow al día siguiente.
Sharon alegó: “Firmamos algunas formas que estaban en español, y no sabíamos lo que decían.
“Se nos aconsejó que no nos quejáramos, por lo que no retrasó nuestro regreso.
“Nos dieron nuestras cosas en una bolsa negra una vez que aterrizamos.
“Nos pusieron en un auto de la policía y nos escoltan al avión como delincuentes.
«Mamá no había tenido comida ni agua y no tenía su medicamento».
Las vacaciones de sus sueños habían sido organizadas por sus hijos y nietos para levantar su espíritu después de la muerte de su esposo, Allan, el año pasado.
Emily agregó: «Pam está traumatizada. Ha estado realmente confundida, emocional, en pánico, deprimida y no quiere salir.
«Realmente queríamos darle unas vacaciones a Pam para recordar».
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