Redacción NM
TOKIO – Los servicios de salud digital como la telemedicina se mantendrán incluso si las olas recientes de COVID-19 retroceden, pero los legisladores deben intensificar sus esfuerzos para adoptar nuevas tecnologías, dijeron líderes empresariales e investigadores.
«Siempre hay un aumento en términos de uso durante el pico de la pandemia y, a medida que la gente comienza a volver a la vida normal, habrá una caída», dijo Wai Mun Lim, fundador y director ejecutivo de la empresa de atención médica de Singapur Doctor Anywhere en un seminario en línea organizado por Nikkei Asia y el Financial Times. «Pero no volvería a donde estaba. Se puede ver que definitivamente ha habido un cambio permanente».
Lim dijo que COVID-19 no solo ha impulsado la demanda entre los consumidores, sino que también ha provocado un cambio en la mentalidad de los médicos y las compañías de seguros. «Antes de la pandemia, la conversación siempre ha estado en torno a: ‘¿Cómo pueden ayudarme a reducir costos?’ Pero después de la pandemia … las aseguradoras ahora comienzan a decir: ‘¿Cómo pueden ahora habilitar la accesibilidad de la atención médica a mis usuarios?’ «
Otros dijeron que los gobiernos también están buscando activamente colaboraciones con empresas privadas en áreas como la producción de vacunas.
«Existe … un diálogo cada vez mayor sobre la incorporación del sector privado» en países como India e Indonesia, dijo Rana Karadsheh-Haddad, directora regional de la industria manufacturera, agroindustria y servicios para el sur de Asia, el este de Asia y el Pacífico de International Finance. Corp. Agregó que tales movimientos son «precipitados por el hecho de que los presupuestos gubernamentales se están volviendo cada vez más limitados».
Nima Asgari, directora del Observatorio Asia-Pacífico sobre sistemas y políticas de salud, dijo que la pandemia ha ofrecido muchas lecciones sobre la importancia de que los gobiernos planifiquen las respuestas a crisis de larga duración. Japón, por ejemplo, «tenía un sistema de equipo médico de emergencia que funcionaba muy bien y se ocupaba de los desastres naturales. [like] terremotos o desastres nucleares «, dijo.» No fue diseñado para lidiar con un desastre que estaba ocurriendo durante un año, fue diseñado para manejar un desafío corto y agudo «.
Chandrakant Lahariya, experto en políticas públicas y sistemas de salud, señaló que la coordinación entre los gobiernos nacionales y locales también es clave. En India, la respuesta desde la segunda ola ha sido más «coordinada y descentralizada», lo que ha ayudado a mantener bajas las nuevas infecciones, dijo.
Shinsuke Muto, presidente de Tetsuyu Institute Medical Corp., dijo que la fragmentada industria del cuidado de la salud de Japón causó una falta de flexibilidad para responder al brote, pero expresó su optimismo de que «una nueva asociación público-privada [will] emergen «de la Agencia Digital de reciente creación.
Los panelistas también destacaron una serie de desafíos que persisten para responder a otro brote.
Ameera Shah, directora general de Metropolis Healthcare, dijo que la información debe compartirse de forma libre y transparente. «El patrón de COVID no ha sido completamente impredecible», dijo. «Hay modelos que podrían mostrar cuándo vendrán las olas, cómo se desarrollarán las estadísticas y si esta información estuviera disponible, incluso para la industria privada o pública en todo el mundo, podríamos desarrollar mejor la capacidad».
Existe una «gran oportunidad para que una startup cree un nuevo valor y un modelo de negocio rentable», dijo Yuji Yamamoto, fundador y director ejecutivo de la empresa japonesa de datos de salud MinaCare. «Aún así, solo porque el mercado es tan grande y también está protegido por las reglas del gobierno, la barrera de entrada es tan alta. Por lo tanto, no muchas startups pueden sobrevivir o incluso comenzar en esta industria».
En el sentido de las agujas del reloj desde la parte superior izquierda: Lance Little, Ameera Shah, Akito Tanaka, Yuji Yamamoto y Andrew Wong hablan durante un panel de discusión en línea el 6 de octubre.
«Si se toma algo como aplicar una herramienta digital como la telemedicina … los incentivos deben estar ahí para que el mundo clínico la adopte», dijo Lance Little, director gerente para la región Asia-Pacífico de Roche Diagnostics.
«Si un médico no recibe un reembolso por realizar una teleconsulta, pero sí por ver a un paciente en persona, entonces la idea de la teleconsulta nunca va a funcionar. Debo decir que mi observación [is] no muchos países están preparados para el próximo, en este momento. Algunos tienen la mente en el lugar correcto «, dijo.
Andrew Wong, director de salud de Prudential Corp. Asia, dijo que impulsar la adopción digital será clave para brindar atención médica en general.
«El ochenta por ciento de la población en los mercados en los que operamos no tiene realmente la cobertura de seguro adecuada», dijo. «También hay una brecha de bienestar significativa aquí, porque su estilo de vida no es saludable, sin mencionar el bloqueo y el control de movimiento. Creemos que lo digital es el camino a seguir que puede llenar la brecha».
