El CEO de Starbucks, Howard Schultz, ha anunciado planes para ingresar al token no fungible (NFT) negocio. Schultz estaba hablando en una reunión pública dirigida a los trabajadores de Starbucks en medio de una campaña sindical masiva.
La compañía en un comunicado dijo que está trabajando en «innovación digital a través de NFT y planes para la evolución continua de los beneficios de los socios, y se esperan más detalles en las próximas semanas».
En un video compartido en Twitter por Jordan Zakarin, reportero y productor de More Perfect Union, Schultz habla sobre las NFT. “Si observa las empresas, las marcas, las celebridades, las personas influyentes que están tratando de crear una plataforma y un negocio digital NFT, no puedo encontrar una de ellas que tenga el tesoro de activos que tiene Starbucks, desde coleccionables. a todo el patrimonio de la compañía”, dijo Schultz, y agregó que la cadena de café entrará en el negocio de NFT “en algún momento antes de que finalice este año calendario”.
Los NFT son cualquier cosa, desde arte, música, GIF o incluso un tweet que se puede convertir en un activo digital. Según nonfungible.com, las NFT se dispararon en 2021 con un volumen de transacciones que se disparó a $ 17,6 mil millones desde solo $ 82 millones en 2020 en medio de evangelistas tecnológicos y celebridades que se subieron al carro de NFT.
Este desarrollo se produce cuando Schultz regresó como director ejecutivo de Starbucks, habló ante una audiencia global de aproximadamente 15,000 socios (empleados). Cabe señalar que asumió el cargo después de que Kevin Johnson terminara una carrera de cinco años al frente.
El CEO de Starbucks también regresa en un momento en que la compañía se vio afectada por la pandemia de coronavirus y se vio obligada a cerrar varias ubicaciones físicas en todo el mundo. Dijo que la compañía está lista para volver a imaginar la experiencia del cliente.
“Starbucks Experience en todo el mundo ahora está algo limitada por el hecho de que las personas no usan nuestras tiendas de la misma manera. Entonces, todas esas tiendas que tenemos que tienen grandes vestíbulos, pueden no ser tan relevantes mañana como lo han sido en el pasado. Tenemos que redefinir, rediseñar nuestra experiencia en la tienda”, señaló Schultz.
Uno de los primeros pasos que ha dado Schultz ha sido suspender el programa de recompra de acciones de la empresa, con vigencia inmediata, para invertir en socios y tiendas de Starbucks para un crecimiento a largo plazo. “No estoy en el negocio… para tomar todas las decisiones en función del precio de las acciones, el trimestre o las ganancias por acción, o agregar valor para los accionistas a expensas de nuestra gente o nuestros clientes”, agregó.
