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El CEO de YouTube dice que queda trabajo por hacer para frenar la desinformación

YouTube CEO Susan Wojciki pictured at Davos, speaking about misinformation on YouTube

YouTube siempre puede mejorar su trabajo para combatir la desinformación, dijo la directora ejecutiva Susan Wojcicki, al promocionar el progreso de la compañía en los últimos seis años, incluso cuando las falsedades sobre la pandemia de covid-19 y las elecciones han aumentado en la plataforma.

“Siempre habrá incentivos para que las personas generen información errónea”, dijo Wojcicki el martes en el Foro Económico Mundial en Davos, donde se refirió a todo, desde la guerra en Ucrania hasta sus puntos de vista sobre Roe v. Wade. “El desafío será seguir adelantándonos a eso y asegurarnos de que entendemos cuáles son”.

El servicio de transmisión de video propiedad de Google de Alphabet Inc. ha sido cuestionado durante mucho tiempo por falsedades y conspiraciones. En enero, una coalición mundial de verificadores de hechos escribió una carta abierta en la que pedía a YouTube que tomara medidas efectivas contra la información errónea, afirmando que la empresa había escapado en gran medida al escrutinio a pesar del contenido problemático que aparecía a diario en la plataforma. En abril, un informe de la Universidad de la Ciudad de Nueva York y el Dartmouth College descubrió que YouTube había permitido a las audiencias de personas resentidas acceder fácil y repetidamente a contenido extremista en la plataforma.

Wojcicki dijo que no había visto ese informe, “pero ciertamente hay muchos otros informes que nos dan una buena calificación allí”. Agregó que al hacer cumplir sus políticas, cuyo objetivo es reducir la difusión de información errónea dudosa y dudosa mientras promueve fuentes autorizadas, a YouTube solo le faltaban entre 10 y 12 videos que violaban el contenido por cada 100 000 vistas de videos en la plataforma, según su última investigación. .

Wojcicki también describió los desafíos que enfrenta YouTube para moderar el contenido durante las crisis globales, incluida la guerra en Ucrania. En 2019, ante las críticas públicas de que había proporcionado una plataforma para ideologías de odio, la empresa revirtió su postura de permitir la negación de hechos violentos como el Holocausto. A principios de este año, dijo Wojcicki, el sitio de videos amplió esa política para prohibir el contenido que promoviera la negación o la trivialización de la guerra entre Rusia y Ucrania, bloqueando los canales conectados a los medios estatales rusos RT y Sputnik en toda Europa.

Pero YouTube continúa operando en Rusia para brindar noticias independientes al país, dijo Wojcicki. “El ciudadano promedio en Rusia puede acceder, de forma gratuita, a la misma información a la que puede acceder aquí desde Davos”, dijo.

A lo que la plataforma de video no renunciará, dijo Wojcicki, es a su compromiso con la libertad de expresión. En respuesta a una pregunta sobre sus puntos de vista sobre la decisión de la Corte Suprema de EE. UU. de anular potencialmente Roe v. Wade, que ha cimentado el derecho al aborto en el país durante medio siglo, Wojcicki dijo que personalmente creía que las mujeres deberían tener derecho a elegir cuándo convertirse en madre

“Eliminar una ley y un derecho que hemos tenido durante casi 50 años será un gran revés para las mujeres, pero esa es mi opinión personal”, dijo Wojcicki. “Al dirigir una empresa que realmente se enfoca en la libertad de expresión, queremos asegurarnos de que estamos permitiendo un amplio conjunto de opiniones que todos tienen derecho a expresar su punto de vista, siempre que cumplan con las pautas de nuestra comunidad”.



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