El gigante alemán del software SAP parece haber sido hipócrita sobre sus promesas de dejar de proporcionar servicios en la nube a los clientes rusos por la guerra de Rusia en Ucrania.
Según un documento obtenido por Kyiv Independent, solo un día antes del anuncio público de la empresa de cerrar sus servicios en la nube en Rusia, SAP había enviado a sus clientes rusos una carta en la que ofrecía migrar sus datos fuera de Rusia para mantener el acceso a su servicios.
SAP no había respondido a la solicitud de comentarios del Kyiv Independent al momento de la publicación.
Enviada el 23 de marzo por la Junta Ejecutiva de SAP, la carta dice que la empresa no podrá dar servicio a sus centros de datos en Rusia y recomienda que los clientes rusos trasladen sus datos en la nube a centros ubicados fuera del país.
“Muchos factores, incluida la pérdida de redundancia, los problemas de la cadena de suministro y la incapacidad de garantizar el servicio y el soporte, nos impulsan a planificar activamente la gestión de sus soluciones fuera de Rusia”, dice la carta.
SAP ofreció la opción de migración a los clientes rusos de forma gratuita.
“Nos esforzamos por mantener nuestros compromisos con su negocio durante estos tiempos extraordinarios y apreciamos su asociación para lograr el mejor resultado posible para su negocio”, dice la carta.
El documento no menciona la guerra de Rusia contra Ucrania, que aparentemente ha sido la razón del éxodo masivo de empresas internacionales de Rusia.
El tono de la carta contrasta drásticamente con las declaraciones públicas de SAP sobre la guerra de Rusia.
El 24 de marzo, SAP emitido un comunicado de prensa que dice: “La guerra injustificada en curso de Rusia es una muestra desgarradora de brutalidad y una violación del principio fundamental de libertad que compartimos con Ucrania”.
“Seguimos firmes en nuestro compromiso de apoyar a Ucrania deteniendo todas las ventas y cerrando las operaciones en la nube en Rusia”, se lee en el comunicado.
SAP tiene un puñado de clientes notorios en Rusia. Incluyen las compañías de energía Gazprom y Rosneft, Sberbank, Rosselkhozbank y VTB Bank, todas las cuales están bajo sanciones económicas impuestas por los EE. UU., la UE y el Reino Unido por la guerra de Rusia contra Ucrania.
En un público del 2 de marzo declaración, el jefe de SAP, Christian Klein, dijo que la compañía estaba deteniendo los negocios en Rusia y Bielorrusia para alinearse con las sanciones y pausando todas las ventas de sus servicios y productos en Rusia y Bielorrusia. Sin embargo, la compañía no abordó si las empresas rusas y bielorrusas podrían continuar usando sus servicios bajo los contratos existentes.
