El personal clasifica entregas urgentes en la sucursal de Zaozhuang de China Post en la provincia de Shandong, en el este de China, el 10 de noviembre de 2024.
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BEIJING – El festival de compras del Día de los Solteros de China vio a los consumidores gastar más de lo esperado en lo que de otro modo habría sido un ambiente minorista tibio, dijeron ejecutivos de consultoría a CNBC.
La versión nacional del Viernes Negro comenzó este año el 14 de octubre, más de una semana antes que en 2023, y finalizó el lunes. Las principales empresas de comercio electrónico solían informar el valor bruto de la mercancía, una medida de las ventas de la industria a lo largo del tiempo, pero no lo hicieron por tercer año consecutivo debido a la débil confianza del consumidor.
«Creo que para muchas marcas probablemente habrá resultado un poco mejor de lo que pensaban, pero en un nivel bajo. Probablemente nadie diría que lo logramos fuera del estadio», dijo Chris Reitermann, director ejecutivo de Ogilvy APAC y Gran China. . También es presidente de WPP China.
Muchas corporaciones multinacionales que venden productos de consumo en China son más cautelosas en el mercado, cuando no tienen dificultades, dijo Reitermann. Pero señaló que muchas de las empresas siguen siendo «muy rentables» en el país, incluso si su crecimiento se ha desacelerado a un dígito bajo, en lugar de dos dígitos.
Para el Día de los Solteros de este año, Alibaba afirmó «un crecimiento robusto» en GMV y un «número récord de compradores activos», mientras que JD.com dijo que el número de compradores en su plataforma aumentó más del 20% año tras año.
La temporada de compras que celebra a las personas solteras, también conocida como Doble 11, se produjo cuando el gobierno chino anunció una serie de medidas de estímulo desde finales de septiembre, lo que impulsó un repunte del mercado de valores.
«Parece haber un repunte» en la confianza del consumidor durante las últimas seis semanas, dijo Daniel Zipser, socio principal de McKinsey y líder de su división minorista y de consumo en Asia Pacífico. Es «difícil predecir lo que eso significará en el futuro».
El Día del Soltero superó las expectativas para la mayoría de las marcas, afirmó Zipser. Pero en lugar de que las ventas aumenten en todos los ámbitos, señaló focos de crecimiento en categorías como actividades al aire libre, cuidado de mascotas y juguetes de «caja ciega», en las que los consumidores compran cajas marcadas uniformemente para tener la oportunidad de ganar un nuevo artículo de colección.
Señaló que la categoría de caja ciega es aquella que pasó de $0 antes de Covid-19 a una industria de más de $2 mil millones de dólares, lo que refleja la velocidad potencial de adopción por parte de los consumidores en China.
Se espera que las ventas minoristas de China en octubre hayan aumentado un 3,8% respecto al año anterior, según una encuesta de Reuters. Eso sería una mejora con respecto al crecimiento del 3,2% en septiembre.
«Vimos que la gente gastó más este año», dijo a CNBC el martes Jacob Cooke, cofundador y director ejecutivo de WPIC Marketing + Technologies. La empresa ayuda a marcas extranjeras, como Vitamix e IS Clinical, a vender en línea en China y otras partes de Asia.
Estimó un crecimiento del 16% en GMV para el festival de compras con respecto al año pasado, probablemente el desempeño más sólido en años. Cooke añadió que las marcas no tuvieron que reducir tanto los precios.
Empresa de investigación Syntun dijo el martes estimó un crecimiento interanual del 20,1% en las ventas durante el período del Día de los Solteros hasta 1,11 billones (150 mil millones de dólares) para Tmall, JD.com y PDD de Alibaba.
Los inversores podrían obtener más detalles sobre el consumo de China a finales de esta semana. Está previsto que JD.com publique sus resultados trimestrales el jueves, seguido de Alibaba el viernes.
«Hemos visto consumidores que, por así decirlo, han ahorrado para un día lluvioso y han comprado en este festival de compras Double 11», dijo el martes Deborah Weinswig, fundadora y directora ejecutiva de Coresight Research, en el programa «Squawk Box Asia» de CNBC. «.
Dijo que la encuesta semanal de la compañía ha indicado algunas «diferencias» en la confianza del consumidor durante el último mes.
Esperanzas de recuperación en 2025
El gasto de los consumidores de China se ha visto bajo presión desde la pandemia de Covid-19 a medida que los hogares se enfrentan a la incertidumbre económica. Una crisis inmobiliaria ha reducido la riqueza de los hogares, mientras que el crecimiento económico se ha desacelerado.
Mientras que las marcas premium o de nivel medio están «desapareciendo muy rápido», las marcas de nivel superior como lululemon puede hacerlo bien, dijo Reitermann. Señaló que, en general, las marcas locales suelen tener precios más bajos y pueden llegar al mercado más rápido.
Espera cierta recuperación de la confianza del consumidor en el segundo semestre del próximo año, después de que probablemente se anuncien estímulos adicionales en el primer semestre.
La semana pasada, el Ministerio de Finanzas de China indicó que podría llegar más apoyo fiscal en 2025. Si bien China no entregó efectivo a los consumidores durante la pandemia, este año el país implementó un programa de intercambio para subsidiar una parte de los automóviles y electrodomésticos. compras.
— Sonia Heng de CNBC contribuyó a este informe.
