Redacción NM
Si ha comido fuera durante los últimos dos años, es muy probable que haya utilizado la tecnología de códigos QR.
Blair Voth Miller, socio de Congress Group of Restaurants, administra algunos restaurantes en Saskatoon, incluidos Thirteen Pies, Hometown Diner y Bagel Shop. Dijo que adaptarse durante la pandemia ha sido necesario y que la tecnología ha ayudado.
“Uno de los principales cambios fue cambiar a los menús de códigos QR y, para ser sincera, ha sido un proceso bastante fluido”, dijo.
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La tecnología de códigos QR fue simple de implementar para Voth Miller y fácil de aprender para los clientes.
“Una vez que los muestras una o dos veces como todos nosotros, se dan cuenta bastante rápido. Es bueno poder ver tu propio menú en tu teléfono y tenerlo disponible”, dijo Voth Miller.
Sus otros socios comerciales están de acuerdo en que se seguirán utilizando los códigos QR, a pesar de que los menús físicos ahora son bienvenidos con los mandatos de COVID-19 levantados. El uso de menos menús físicos reduce el desperdicio y ahorra tiempo y dinero.
“Todavía tenemos que hacer el lado del diseño gráfico, pero es bueno no tener que enviar ese cambio a la imprenta y hacer todas esas cosas”, dijo Voth Miller.
Al igual que muchos propietarios de pequeñas empresas, Becky Scharfstein-McGettigan de Creative Haven YXE abrió una tienda para dar vida a una pasión.
La tienda de artesanía reunió a la comunidad creativa de Saskatoon, pero después de aproximadamente un año y medio de estar abierta, COVID-19 cerró las puertas.
“No sabía si saldríamos adelante o si íbamos a ser capaces de girar lo suficiente como para que la gente siguiera interesada en Creative Haven”, dijo Scharfstein-McGettigan.
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Anteriormente, organizaba de cuatro a cinco clases de manualidades a la semana y necesitaba encontrar una manera de compensar la pérdida de ingresos. El dueño del negocio comenzó a hacer kits de manualidades para llevar a casa, proporcionando tutoriales en video a los que se accede con un código QR.
“Hacemos el video, luego lo subimos a nuestro canal de YouTube y creamos un código QR que te llevará directamente a ese video. No hay que cazar, no hay que buscar, no hay que copiar y pegar, y es muy fácil”, dijo Scharfstein-McGettigan.
La tecnología era nueva para ella, pero la implementación fue exitosa. Algunos clientes prefieren los kits para llevar a casa a las clases presenciales.
“Pueden llegar rápidamente al tutorial, pueden verme haciéndolo, reducir la velocidad y verlo tantas veces como quieran. Definitivamente vamos a mantener eso aquí”, agrega.
Mientras tanto, Voth Miller abrirá un nuevo café esta primavera. Se utilizará la tecnología de código QR, que se colocará en las puertas delanteras para que los clientes puedan ordenar rápidamente.
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