Una madre de Sydney estuvo a unos minutos de transferir $ 5,000 a un estafador que se hizo pasar por su hijo antes de que la salvara un momento de pensamiento rápido.
El estafador le pidió recientemente a Lisa, de 64 años (nombre ficticio) a través de mensajes de texto, la friolera de $ 8,900 al principio, pero la madre, creyendo que era su hijo Tim, dijo que solo podía pagar $ 5,000.
Pero todo fue parte de una elaborada estafa de ‘hola mamá’ que engañó a miles de australianos con $ 7.2 millones solo el año pasado.
Después de un aluvión de mensajes de texto de su supuesto hijo, Lisa estaba lista para presionar enviar la transferencia de $ 5,000, pero decidió en el último minuto hacer una pregunta personal para identificarlo.
¿Cómo se llama tu abuelo materno? ella preguntó.
El estafador le pidió a Lisa*, de 64 años, a través de mensajes de texto la friolera de $ 8,900 al principio, pero la madre, creyendo que era su hijo Tim, dijo que solo podía administrar $ 5,000.
Más tarde admitió que escuchó una ‘pequeña voz en su cabeza’ que preguntó: ‘¿Es realmente él?’
Cuando recibió por primera vez un mensaje de texto de la persona que decía ser su hijo, no le dio importancia.
Pero era parte de la estratagema desenfrenada de ‘hola mamá’, donde los delincuentes cibernéticos se hacen pasar por miembros de la familia antes de explotar las simpatías de la víctima y pedir dinero.
‘Hola mamá. Tengo un nuevo teléfono y número. Puedes eliminar mi anterior. ¿Puedes decirme si recibiste este mensaje?’ leyó
Una vez que Lisa preguntó cuál de sus dos hijos le estaba enviando mensajes de texto, el hacker tenía un nombre y afirmó ser su hijo mayor, Tim.
Lisa no sabía que era una estafa tipo ‘hola mamá’, en la que los ciberdelincuentes se hacen pasar por miembros de la familia antes de explotar las simpatías de la víctima y pedir dinero (en la foto, uno de los textos)
En los siguientes textos, el estafador afirmó estar ‘estresado’ (en la foto). Después de que Lisa trató de consolar a su hijo, dijeron que tenían problemas bancarios antes de pedir un préstamo de $8,900.
En los siguientes textos, el estafador afirmó estar ‘estresado’. Después de que Lisa trató de consolar a su hijo, dijeron que tenían problemas bancarios antes de pedir un préstamo de $8900.
‘No quiero molestarte con eso, pero el banco bloqueó mi banca en línea durante 48 horas debido a este nuevo número. Tengo que hacer algunos pagos, así que eso me estresa”, decía el texto.
‘¿Puedo pedirte algo de ayuda tal vez?’, a lo que Lisa respondió: ‘Por supuesto’.
‘No quiero molestarte con eso, pero el banco bloqueó mi banca en línea durante 48 horas debido a este nuevo número. Tengo que hacer algunos pagos, así que eso me estresa», decía el texto (en la foto)
Aunque la solicitud estaba fuera de lugar, Lisa asumió que su hijo se estaba acercando como «último recurso» (en la foto, uno de los textos)
Regresó un mensaje de texto (en la foto): ‘¿Puedes ayudarme haciendo un pago por mí? Es una cantidad bastante grande. Son $8900. Si puede ayudarme, le enviaré los detalles de los beneficiarios. Puedo devolvértelo mañana o pasado’
Regresó un mensaje de texto: ‘¿Puedes ayudarme haciendo un pago por mí? Es una cantidad bastante grande. Son $8900. Si puede ayudarme, le enviaré los detalles de los beneficiarios. Puedo devolvértelo mañana o pasado.
Aunque la solicitud estaba fuera de lugar, Lisa asumió que su hijo se estaba acercando como «último recurso». En ese momento, su hijo también había comprado recientemente una casa y estaba en proceso de mudarse.
«Hacía tiempo que no sabía nada de Tim», dijo. ‘Recientemente había comprado una casa y se estaba mudando de casa.
“Estaba tratando de que sus hijos ingresaran a nuevas escuelas, así que cuando este texto salió de la nada, pensé que era un poco extraño, pero realmente quería ayudarlo.
«Una mudanza cuesta mucho y tal vez tenía que pagar más impuestos de timbre, por lo que había un poco de autenticidad».
El pirata informático afirmó que los fondos debían transferirse a través de una transferencia Osko en línea (en la foto)
El pirata informático afirmó que los fondos debían transferirse a través de una transferencia en línea de Osko. Cuando Lisa intentó llamar a Tim, el mensajero dijo que estaban hablando por teléfono y que no podían hablar.
Luego, Lisa accedió a usar su tarjeta de crédito para transferir al estafador $5,000. Estaba a punto de presionar enviar cuando lo pensó mejor y preguntó por el nombre del abuelo materno de Tim.
‘Fue solo una vocecita que pensó: ‘¿Es realmente él?’ ella dijo.
Me sentí muy mal preguntándole la primera vez. Podía sentirme encogerme. Cuando no respondió la primera vez, pensé que algo estaba pasando porque eso debería salir de la lengua.
Cuando Lisa intentó llamar a Tim, el mensajero dijo que estaban hablando por teléfono y que no podían hablar.
Lisa estima que pasó alrededor de una hora enviando mensajes de texto al estafador y, aunque está contenta de no haber perdido dinero, dice que la interacción la dejó sintiéndose «violada».
Lisa estima que pasó alrededor de una hora enviando mensajes de texto al estafador, y aunque está contenta de no haber perdido dinero, dice que la interacción la dejó sintiéndose ‘violada’.
Si bien compartió los mensajes de texto con la esperanza de que otras personas no sean víctimas de la misma estafa, bloqueó las conversaciones más íntimas entre ella y el estafador mientras intentaba apoyar a su ‘hijo’ durante el intercambio vulnerable.
De hecho, me había abierto. Por eso redacté algunas cosas. Le estaba diciendo cuánto lo amaba y cómo siempre estuve ahí para él”, dijo.
‘Estaba tratando de llamar a mi otro hijo desesperadamente, tratando de conseguir algo de dinero para Tim. Dice que lo llamé ocho veces, pero que todo estaba arreglado y desempolvado cuando llamó.
‘Estaba pensando, ‘¿Por qué no contestas? Vamos, tenemos que ayudar a Tim’. Si hubiera contestado, habría dicho: ‘Mamá, te están estafando’.
Reflexionando sobre su casi accidente, Lisa dijo que realmente creía que le estaba enviando un mensaje a su hijo y se sintió tan aliviada que hizo una pausa antes de transferir el dinero.
Reflexionando sobre su casi accidente, Lisa dijo que realmente creía que le estaba enviando un mensaje a su hijo y se sintió tan aliviada que hizo una pausa antes de transferir el dinero.
‘Ese es el mensaje que me gustaría compartir. Es muy importante solicitar identificación de cualquier fuente desconocida que pueda ingresar a sus cuentas de Internet o mensajes de texto”, dijo.
Un portavoz de Scamwatch dijo que la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC, por sus siglas en inglés) recibió más de 9700 informes de estafas de ‘Hola, mamá’ en 2022, con pérdidas totales de casi $ 7,2 millones.
«Las víctimas son contactadas, la mayoría de las veces a través de WhatsApp, por un estafador que se hace pasar por un familiar o amigo», dijo el portavoz.
‘Afirmarán que han perdido o dañado su teléfono y que se están comunicando desde un nuevo número temporal.
«El estafador solicitará información personal, como dinero, para ayudar a pagar una factura con urgencia o reemplazar su teléfono».
Un portavoz de Scamwatch le dijo a NCA NewsWire que la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) recibió más de 9700 informes de estafas de ‘Hola mamá’ en 2022, con pérdidas totales de casi $ 7.2 millones.
Dicha nueva variante de la estafa incluye a los ciberdelincuentes que usan una etiqueta alfabética/ID de remitente (donde el mensaje aparecerá como si lo hubiera enviado su ‘mamá’ o ‘papá’).
Los mensajes podrían decir: ‘Estoy en Woolworths y compré la tarjeta equivocada conmigo’. ¿Puede enviarme $ 150? Se los devolveré cuando llegue a casa”, seguido del BSB y el número de cuenta de alguien.
Scamwatch advirtió: «Los consumidores que reciben mensajes de un número que no reconocen deben verificar el contacto de forma independiente comunicándose con la persona que pretende ser el mensajero».