Compartir contraseñas en Netflix no es un secreto, y tampoco lo son varios usuarios que se unen para comprar una suscripción que luego pueden compartir en varios dispositivos. Netflix reveló recientemente que este procedimiento en realidad ha perjudicado los ingresos de la compañía a largo plazo, y que pronto puede hacer que compartir contraseñas o compartir cuentas sea cobrable.
Hasta que eso suceda, compartir tu Netflix está aquí para quedarse. Sin embargo, con más y más personas obteniendo las credenciales y saltando a su cuenta de Netflix, hacer un seguimiento de las cosas puede ser un poco difícil. Por lo tanto, en la edición de hoy de ExpressBasics, le mostraremos cómo verificar quién ha estado usando su cuenta de Netflix y cómo puede cerrar la sesión de todos los usuarios no deseados de una sola vez.
Cómo comprobar quién está usando tu cuenta de Netflix
Para verificar los dispositivos que iniciaron sesión con sus credenciales, deberá iniciar sesión en Netflix en una computadora de escritorio/portátil. Elija un navegador de su elección como Chrome, Firefox o Safari y vaya al sitio web de Netflix.
Se le pedirá que ingrese su ID de correo electrónico o número de teléfono como nombre de usuario y su contraseña para continuar. Ingrese estas credenciales y haga clic en ‘Iniciar sesión’. Una vez que haya iniciado sesión, querrá ingresar uno de los perfiles de usuario (si tiene varios perfiles implementados) como se ve a continuación.
En la página principal, haz clic en el menú desplegable en la parte superior derecha que tiene tu foto de perfil de usuario de Netflix. Entre las opciones que aparecen debajo, encontrará una llamada ‘Cuenta’. Haga clic en él para ingresar a la página de configuración de su cuenta.
En la parte inferior de la página estará la sección Configuración, debajo de la cual encontrará muchas opciones en azul. Busque y haga clic en la opción llamada ‘Actividad de transmisión de dispositivo reciente’.
En la nueva página, podrá ver más detalles sobre qué dispositivo ha estado iniciando sesión en su cuenta. También podrá ver desde dónde se han conectado y la última vez que se conectaron.
Cómo eliminar todos los inicios de sesión de Netflix no deseados
Has averiguado quién está usando tu cuenta y probablemente haya dispositivos allí que no reconozcas. Su única opción en este momento es cerrar sesión en todos sus dispositivos y luego iniciar sesión en los que desee después de cambiar su contraseña. Así es como se hace.
Primero, regrese a la página de configuración de la cuenta a la que accedió anteriormente. Puede hacerlo yendo a la página principal, abriendo el menú desplegable en la parte superior derecha y eligiendo ‘Cuenta’. A continuación, en la sección Configuración en la parte inferior, busque el enlace azul que dice «Cerrar sesión en todos los dispositivos».
En la página siguiente, se le pedirá que confirme si desea cerrar sesión en todos los dispositivos. Haga clic en el botón ‘Cerrar sesión’ una vez más para confirmar. Ahora puede dirigirse a Configuración de la cuenta/ Membresía y facturación/ Cambiar contraseña para cambiar su contraseña y luego iniciar sesión una vez más solo desde los dispositivos que desee.