Los pasajeros de un vuelo de Lisboa a Manchester quedaron atónitos cuando el piloto admitió que retrasó el vuelo porque «no podía darles sándwiches a la tripulación».
El avión de EasyJet estaba completamente embarcado y listo para partir el domingo cuando el piloto aprovechó el intercomunicador para dar la excusa a los pasajeros, como muestra un vídeo.
Se ve al piloto explicando por el intercomunicador que decidió retrasar el vuelo para poder conseguir mejor comida para su tripulación.
Esto implicó pasar todo el camino de seguridad, dice, debido a que el personal del aeropuerto no le permitió regresar rápidamente al avión que lo esperaba.
«No podía alimentar a la tripulación con sándwiches pobres», les dice el piloto a los descontentos pasajeros por el altavoz.
Los pasajeros de un vuelo de Lisboa a Manchester quedaron atónitos cuando el piloto (en la foto del domingo) admitió que retrasó el vuelo porque «no podía darles sándwiches a la tripulación».
‘Tuve que [go back to] «En la terminal, pasé nuevamente por el control de seguridad, el control de pasaportes, y cuando pregunté si podía saltarme la cola para comprar algo para la tripulación mientras los pasajeros esperaban, la respuesta fue no», dice.
‘Así que tuve que hacer cola con 100 personas. Gracias por su paciencia. Ahora vamos con suerte. Gracias por su paciencia’, añadió.
Luego se ve al piloto regresando a la cabina mientras se escucha a los pasajeros charlar con incredulidad sobre la explicación que se les dio.
En un mensaje a MailOnline sobre el retraso, el pasajero que capturó el clip del anuncio del piloto dijo que «se retrasaron en un vuelo de easyJet de Lisboa a Manchester porque el avión no tenía comida caliente».
Al optar por permanecer en el anonimato, explicaron que el vuelo ya había sufrido una serie de contratiempos incluso antes de que su grupo abordara.
El pasajero dijo que el vuelo inicial en el que debían regresar a Manchester fue cancelado el día de la salida, lo que provocó un caos en el aeropuerto de Lisboa.
Les asignaron otro vuelo de regreso a casa, pero los problemas no terminaron ahí.
«La salida del vuelo se retrasó hasta después de las 4 de la tarde debido a que no había tripulación disponible para asistir», dijeron a MailOnline.
«Cuando llegó la tripulación y abordamos el avión, la tripulación anunció que habría más retrasos para conseguirles algo de comida».
Una imagen enviada a MailOnline muestra una caja de pizza colocada en un estante en el área de la tripulación del avión después de que se retrasara para que la tripulación pudiera conseguir comida para el vuelo de Lisboa a Manchester.
En ese momento, dijo el pasajero, «el piloto decidió ir a buscar algo para su tripulación y retrasar aún más el vuelo».
«Aparentemente, los sándwiches no eran lo suficientemente buenos, por lo que tuvimos una hora más de retraso en el avión mientras el piloto iba a buscar comida caliente.
‘¡No pudieron aguantar un vuelo de 2 horas y 50 minutos con sándwiches!’ agregaron.
Dijeron que los pasajeros tuvieron que permanecer sentados en el avión durante más de una hora esperando que se resolviera la situación, tiempo durante el cual no pudieron conseguir comida ni usar los baños a bordo, y no se les ofreció refrigerio.
«Seguramente hubiera sido mejor permitir a los pasajeros permanecer en la comodidad de la sala VIP del aeropuerto antes de embarcar mientras la tripulación atendía sus necesidades de sustento», dijeron.
‘Hacer que los pasajeros esperaran en el avión durante tanto tiempo significaba que no podíamos utilizar ningún baño ni conseguir comida o bebida.
«En ningún momento nos ofrecieron refrescos o comida», dijeron. ‘Durante el vuelo, algunos pasajeros recibieron refrigerios de cortesía y otros, sin incluirme a mí.
El avión de easyJet estaba completamente embarcado y listo para partir el domingo en Lisboa cuando el piloto aprovechó el intercomunicador para dar la excusa a los pasajeros, según muestra un vídeo (foto de archivo)
El vuelo aterrizó en Manchester con 2 horas y 50 minutos de retraso, dijo el pasajero, pero 4 horas y 29 minutos más tarde que la hora de llegada de la reserva original.
«No habría tomado el vuelo si hubiera sabido que la llegada se habría retrasado más de 3 horas en el momento de la reserva y habría buscado un vuelo alternativo».
Una imagen separada enviada a MailOnline mostraba una caja de pizza colocada en un estante en el área de la tripulación del avión.
MailOnline se ha puesto en contacto con easyJet para solicitar comentarios.