Ohad Elhelo y Ori Cohen no han hecho las cosas según las reglas. Fundaron su startup Augmented Intelligence (AUI) hace siete años y se han mantenido en secreto hasta ahora, a pesar de que recaudaron varias decenas de millones de dólares de inversores privados para una plataforma de inteligencia artificial dirigida al sector de las compras.
Augmented Intelligence anuncia ahora la finalización de una ronda de financiación de 10 millones de dólares con una valoración de la empresa de 350 millones de dólares, lo que eleva la cantidad total recaudada a 44 millones de dólares. Este es un gran salto desde marzo de 2024, cuando la compañía recaudó 22 millones de dólares con una valoración de solo 130 millones de dólares.
Si bien los modelos de IA generativa desarrollados por OpenAI, Google y Anthropic son capaces de producir respuestas inteligentes a preguntas complejas, escanear millones de datos y mantener una conversación inteligente con un usuario, su capacidad para respaldar una decisión que involucra la compra de un producto – Falta una tarea que es el santo grial de cualquier gran empresa tecnológica, según Elhelo y Cohen, que anuncian hoy, junto con la finalización de su ronda de financiación, un contrato de distribución conjunta con Google Cloud.
Modelo neuro simbólico
El modelo de IA de Inteligencia Aumentada no se basa en el modelo común de los últimos años desde que OpenAI lanzó ChapGPT hace poco menos de dos años, utilizando una arquitectura transformadora para su motor. El motor de Inteligencia Aumentada se basa en un entorno de «hacer o no hacer» basado en muchos años de investigación realizada por los fundadores sobre las decisiones tomadas por los consumidores.
Elhelo le dice a «Globes»: «Los modelos de lenguaje basados en transformadores son buenos para analizar el lenguaje y presentar información, pero no han demostrado su eficacia en la toma de decisiones».
A lo largo de los años, la empresa ha desarrollado un modelo conocido como «neurosimbólico», es decir, un pensamiento neuronal basado en reglas que, según Elhelo, permiten ayudar a apoyar la toma de decisiones, por ejemplo en el campo de la ventas. Es básicamente un agente o servicio de ventas inteligente, el santo grial de empresas como Google, Amazon y Salesforce.
Elhelo explica: «Si intentas tomar una decisión sobre qué pantalla de televisión comprar o qué vuelo reservar basándose en GPT4 o incluso en el asistente de inteligencia artificial de Amazon, Rufus, te encontrarás con una dificultad importante». Elhelo afirma que acciones como comparar los precios de un producto según determinados requisitos o incluso reservar un vuelo según determinados criterios son operaciones demasiado difíciles para los modelos lingüísticos existentes. «¿Cómo puedes confiar en que el agente automatizado te reservará un vuelo que realmente aterrice en Nueva York y que te sentarás junto a la ventanilla como querías? La tecnología que existe en el mercado no te proporciona fiabilidad en este aspecto».
Pero el agente inteligente desarrollado por la Inteligencia Aumentada prevalece sobre motores automáticos rivales como Rufus y Salesforce Cloud en estas tareas de toma de decisiones del consumidor.
La compañía se niega a revelar detalles sobre su acuerdo de distribución con Google Cloud, pero las estimaciones de la industria son que ganará AUI entre 15 y 20 millones de dólares en su primer año. Google no sólo colocará la aplicación de AUI en su tienda de aplicaciones de plataforma en la nube, sino que también la comercializará a través de un acuerdo de venta conjunta con clientes potenciales del sector minorista y turístico.
AUI se beneficiará de un canal de distribución central, así como de trabajar en los procesadores gráficos en los servidores de inteligencia artificial de Google. Elhelo dice: «Si bien los modelos de lenguaje existentes basados en transformadores ayudan a mejorar la productividad de los empleados, existe una verdadera sed de modelos de IA orientados a la acción, como la toma de decisiones sobre compras en línea. La necesidad de vender su inventario de productos es mayor entre los grandes gigantes tecnológicos».
Hasta donde se sabe, el acuerdo con Google Cloud no es exclusivo, lo que significa que permite a cualquiera de las empresas firmar acuerdos similares con empresas rivales.
Publicado por Globes, noticias de negocios de Israel – es.globes.co.il – el 30 de septiembre de 2024.
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