SINGAPUR: En un intento por reducir las prácticas burocráticas, el presidente de Indonesia, Joko Widodo, ordenó a los funcionarios del gobierno que dejen de desarrollar nuevas aplicaciones móviles.
Esto se produce cuando pone en marcha una iniciativa que tiene como objetivo integrar sistemas y datos de las aproximadamente 27.000 aplicaciones existentes operadas por varios ministerios y administraciones regionales.
En el evento de lanzamiento de INA Digital en el palacio estatal de Yakarta el lunes (27 de mayo), Widodo, conocido popularmente como Jokowi, dijo que la burocracia estatal debería buscar racionalizar y facilitar los servicios públicos.
«¿Pero cómo puede ser fácil cuando los ministerios, organismos gubernamentales y administraciones regionales tienen más o menos 27.000 solicitudes?», dijo Widodo, citado por los medios locales, mientras se dirigía a una audiencia de ministros y otros funcionarios gubernamentales.
“Cada vez que hay un nuevo ministro, un nuevo director general, hay una nueva candidatura. Lo mismo ocurre con las administraciones regionales. Si hay un cambio de gobernador o jefe de agencia, hay un cambio de aplicación”.
También dijo que la integración de los servicios públicos a la plataforma INA Digital podría ayudar al gobierno a economizar, e hizo referencia a un presupuesto de 6,2 billones de rupias (388,11 millones de dólares estadounidenses) previamente asignado para el desarrollo de nuevas aplicaciones en línea, que fue descartado a principios de este año.
Del total de 27.000, el Ministerio de Salud por sí solo habría aportado unas 400 solicitudes, mientras que un ministerio no identificado parecía tener otras 4.000 operando bajo su jurisdicción, según el Jakarta Post.
Según el Ministro de Utilización de Aparatos Estatales y Reforma Burocrática, Abdullah Azwar Anas, que también habló en el evento, INA Digital «no era una (nueva) plataforma o aplicación, sino más bien la implementación de un sistema integrado de servicio público digital».
Su objetivo es proporcionar un sistema único que permita a los indonesios iniciar sesión en aplicaciones operadas por diferentes ministerios y organismos gubernamentales sin tener que ingresar repetidamente sus números de identificación nacional.
Pero los usuarios seguirán teniendo que utilizar diferentes aplicaciones para acceder a diferentes servicios públicos.
Azwar Anas, citado por el Jakarta Post, afirmó que en septiembre INA Digital habrá integrado los servicios de al menos 15 ministerios y organismos gubernamentales, incluidos el Ministerio del Interior, el Ministerio de Salud, el Ministerio de Educación, Cultura, Investigación y Tecnología, así como así como el ministerio de asuntos sociales.
Según el Ministro de Empresas Estatales, Erick Thohir, citado en el Jakarta Globe, la súper aplicación INA Digital, una aplicación móvil o web que combina múltiples servicios en una sola plataforma, está siendo desarrollada por 400 talentos digitales locales en el marco de un proyecto llamado GovTech Indonesia. .
GovTech Indonesia está dirigida por la empresa estatal Perum Peruri, junto con el Equipo de Coordinación del Sistema Nacional de Gobierno Electrónico (SPBE) y varios ministerios y agencias, según la plataforma de medios de innovación del sector público GovInsider.
Después de la prueba en mayo, su objetivo será estar disponible al público dentro de cuatro meses, según la plataforma de medios local Kompas.
Jokowi puso en marcha INA Digital a principios de este año, cuando asignó nueve servicios prioritarios para integrarlos en la plataforma.
Los nueve servicios prioritarios asignados para la etapa inicial de INA Digital fueron: educación, salud, servicios de asistencia social, servicios policiales, servicios de pagos digitales, una plataforma de intercambio de datos, servicios del aparato estatal, servicios de administración de la población y un portal único de servicios públicos.
Hablando el lunes, Azwar Anas dijo que “los próximos pasos estratégicos serán mejorar gradualmente (INA Digital) y fortalecer la gobernanza relacionada con la coordinación de este esfuerzo de transformación digital”, según el Jakarta Post.
Según la firma internacional de ciberseguridad Kaspersky, Indonesia sufrió el segundo mayor número de amenazas locales a la ciberseguridad en 2023, sólo superada por Vietnam.
El servicio público del país ha sufrido una serie de ataques de alto perfil, incluida una violación de la base de datos de la Comisión Electoral General (KPU) en noviembre de 2023, menos de tres meses antes de las elecciones generales de febrero, que puso a la venta los datos personales de los votantes. en foros del mercado negro.
