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La empresa de marketing de CRM Optimove compra la empresa británica Kumulos

Pini Yakuel Photo: PR

Plataforma de marketing CRM israelí Optimover anunció hoy la adquisición de Kumulos, una plataforma de mensajería personalizada para aplicaciones móviles con sede en el Reino Unido. La adquisición promueve los esfuerzos de Optimove para ampliar las capacidades de mensajería nativa de su plataforma de marketing de gestión de relaciones con los clientes (CRM), que permite a las marcas conectarse con los clientes existentes. No se revelaron detalles financieros sobre la adquisición.

Optimove ayuda a las marcas ricas en datos en todas las industrias a administrar marcos de marketing de CRM a gran escala. Al personalizar miles de campañas para cientos de segmentos, Optimove permite que las marcas lleguen a sus clientes con el mensaje correcto en el canal correcto. A diferencia de otras tecnologías que se basan en una orquestación común basada en reglas, las soluciones impulsadas por IA de Optimove determinan de manera autónoma la siguiente mejor acción para cada cliente individual.

Con una plataforma de datos de clientes (CDP) como núcleo, Optimove ofrece a los equipos de marketing acceso directo a los datos de sus clientes para crear, probar y optimizar cientos de campañas de CRM semanalmente. La adquisición de Kumulos refuerza el motor de inteligencia artificial de Optimove, agregando capacidades móviles nativas para permitir que las marcas organicen sin problemas los viajes de marketing multicanal a través de la web, el correo electrónico y los canales móviles.

El fundador y director ejecutivo de Optimove, Pini Yakuel, dijo: «Nuestro crecimiento acelerado ha sido impulsado por la construcción del ‘cerebro’ de orquestación más poderoso del mercado además de nuestro CDP. «Para respaldar nuestra próxima etapa de crecimiento, continuaremos agregando capacidades ampliadas a ayudar a los especialistas en marketing a llegar a los clientes de muchas maneras diferentes. Ya hacemos esto en el correo electrónico y Kumulos fue una opción natural para ofrecer esto en el marketing móvil, ya que proporciona una manera fácil de desarrollar campañas web y móviles sofisticadas».

«Ya nos asociamos con Optimove y compartimos una cultura abierta y colaborativa, por lo que la integración de nuestra tecnología en su interfaz de usuario como una solución completamente nativa fue perfecta», dijo Bob Lawson, cofundador de Kumulos, quien asumirá el cargo de Director de Mobile. Oferta en Optimove. «Kumulos ofrece una combinación única de mensajes móviles y funciones de participación para permitir experiencias personalizadas de dispositivos móviles para las marcas. Los clientes podrán crear estas campañas y viajes móviles directamente desde Optimove desde el primer día».

El cofundador de Kumulos, Mark Petrie, también se unirá a Optimove, sirviendo como director de ingeniería para servicios móviles. Kumulos tiene su sede en Dundee, Escocia.

Optimove, que recaudó 75 millones de dólares en septiembre pasado, tiene 340 empleados en Tel Aviv y Ucrania y ahora invertirá en ubicaciones de Escocia como centro de I+D para complementar sus ubicaciones de desarrollo actuales.

Publicado por Globes, noticias de negocios de Israel – es.globes.co.il – el 29 de marzo de 2022.

© Copyright de Globes Publisher Itonut (1983) Ltd., 2022.


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Publicado por notimundo

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