Redacción NM
El logotipo de Wise en la pantalla de un teléfono inteligente.
Pavlo Gonchar | Imágenes SOPA | LightRocket a través de Getty Images
Inteligente ha sido acusado por una empresa fintech rival de socavar la competencia en el mercado de transferencias de dinero.
Atlantic Money, un servicio de cambio de divisas más pequeño, hizo esta acusación en una carta al organismo de control de la competencia del Reino Unido, la Autoridad de Mercados y Competencia.
Las acciones de Wise, que debutaron en la Bolsa de Valores de Londres en 2021, valían £5,14 cada una a las 10:30 a. m., hora de Londres, un 2 % por debajo del cierre del mercado del jueves.
Wise tiene una capitalización de mercado de £5,300 millones ($6,600 millones).
En la carta que Atlantic Money compartió con CNBC, la compañía dice que Wise lo eliminó injustamente de la sección de comparación de precios de su sitio web y se negó a incluirlo en Exiap, un sitio de comparación de tarifas de cambio de divisas que también pertenece a Wise.
Wise posee otros dos sitios de comparación de transferencias de divisas, Geldtransfer y Currencyshop.
Atlantic Money dijo en la carta que Wise lo incluyó inicialmente en su sitio web el 14 de octubre de 2022. Luego se eliminó de la lista el 20 de enero de 2023, y Wise supuestamente le dijo a Atlantic Money que «ya no se lo consideraba un competidor legítimo». «
En la carta, Atlantic Money dijo que creía que la conducta de Wise era «dañina para la competencia en el Reino Unido y la UE y, en última instancia, daría lugar a tarifas más altas para los consumidores finales».
Atlantic Money ofrece una tarifa plana de £ 3 en todas las conversiones de divisas hasta £ 1 millón. Sus tarifas son más bajas que Wise para transferencias de £ 1,000 o más.
Anteriormente conocido como TransferWise, Wise se ha promocionado durante mucho tiempo como un defensor de los derechos del consumidor, presionando por la transparencia en torno a las tarifas que cobran los bancos para mover dinero a través de las fronteras.
«Decidimos eliminar Atlantic Money por el momento por una serie de razones operativas, incluidas las consultas recibidas de los clientes sobre su negocio. Nos tomamos muy en serio cualquier queja», dijo un portavoz de Wise a CNBC por correo electrónico, en respuesta a una solicitud de comentarios. en la carta de Atlantic Money.
«Estamos muy orgullosos de tener la herramienta de comparación como parte de nuestro sitio web, y no tenemos miedo de enumerar competidores más baratos. Lo hemos hecho durante años y aún lo hacemos».
La carta podría ser un precursor de una investigación que investigue si la conducta de Wise viola la ley de competencia.
Un portavoz de CMA dijo que el regulador no podía comentar sobre casos específicos fuera de una investigación formal.
