El director de tecnología de Amazon analiza cómo la empresa utiliza la inteligencia artificial (IA).
ANUNCIO“Si has sido cliente de Amazon durante los últimos 25 años, has estado expuesto a la IA. Simplemente no lo sabías”, dijo a Euronews Next el director de tecnología de Amazon.com, Werner Vogels.
Si bien el gigante tecnológico estadounidense no tiene un modelo de lenguaje grande (LLM) para competir con OpenAI o Google, sí tiene modelos de inteligencia artificial en Amazon Web Services (AWS) y utiliza la tecnología para la experiencia de sus clientes.
«Creo que se quiere marcar la diferencia entre lo que yo llamaría IA que funciona y la nueva IA», dijo en la conferencia. Feria VivaTech en París.
«No es que la nueva IA no funcione, pero creo que las cosas que hemos visto en el último año y medio en realidad no reflejan necesariamente un cuerpo completo de IA».
A Vogles le entusiasma cómo la tecnología tiene amplios usos que podrían resolver los mayores problemas del mundo, como ayudar a detectar mejor el cáncer de mama o erradicar la pobreza.
«Creo que este tipo de tecnología tiene un tremendo potencial no sólo para crear buenos negocios realmente saludables, sino también para resolver algunos de nuestros problemas más difíciles al mismo tiempo de manera sostenible», dijo.
AWS no está en el negocio de consumo y no construye chatbots, dijo Vogles.
«Puede parecer que no estamos muy en las noticias con respecto a eso, pero eso se debe a que nuestros clientes los están construyendo», dijo.
Sus comentarios se producen cuando el fundador de Amazon, Jeff Bezos, ha expresado su preocupación por que Amazon se esté quedando atrás en la carrera de la IA, como informó CNBC este mes.
Si bien Amazon ha invertido en la startup de IA Anthropic, el objetivo de su filial AWS es garantizar que el acceso a la IA y sus tecnologías sea democratizado y sostenible.
«Con cada tecnología, creo que hay una gran oportunidad no sólo para crear un gran negocio y ganar dinero y convertirse en multimillonario o cosas así», dijo.
“Creemos que el éxito y la escala también conllevan una amplia responsabilidad, lo que significa que debemos asegurarnos de desarrollar tecnologías que no sólo puedan usarse para construir un gran negocio, sino también construir un gran negocio que pueda funcionar bien en al mismo tiempo».
Vogels también dijo que no es sólo el acceso sino la inclusión lo que también es fundamental para la IA.
Si bien los chatbots han mostrado sus capacidades de traducción en vivo, dijo que la mayoría de ellos todavía están en inglés o relacionados con la cultura estadounidense.
Si le pidieras a un chatbot estadounidense una reseña de los libros de la autora chilena Isabel Allende, obtendrías una reseña diferente de una mujer sudamericana, dijo.
«Necesitamos asegurarnos de que no sólo tengan acceso a ellos, sino que tengan acceso de una manera que sea importante para su cultura».
