La política de censura de Meta está teniendo un impacto «devastador» en los palestinos, según un nuevo informe de un destacado organismo de vigilancia de los medios árabes.
El Centro Árabe para el Avance de las Redes Sociales, también conocido como 7amleh, recopiló 20 testimonios de primera mano de personas influyentes, periodistas y medios de comunicación palestinos que han experimentado las prácticas discriminatorias del conglomerado tecnológico.
Desde octubre de 2023, con el inicio del ataque israelí a Gaza, Meta ha sido acusada de censurar contenidos y grupos palestinos en Facebook e Instagram, dos de las plataformas de redes sociales de su propiedad.
Los testimonios recopilados por 7amleh destacan el cierre y la prohibición oculta de páginas comunitarias, medios de comunicación locales y cuentas de personas influyentes, lo que provocó una fuerte disminución de la participación.
Según 7amleh, desde octubre de 2023 se han documentado más de 15 millones de publicaciones en hebreo que incitan contra los palestinos en las plataformas de redes sociales.
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Yahya Alsayed, gerente del Pregúntale a Jerusalén El grupo comunitario, que proporciona información a los palestinos con sede en Jerusalén, dijo que la página fue suspendida por primera vez durante un año en 2021 tras los intentos de desalojo en el barrio de Sheikh Jarrah.
Incluso después de que el grupo fue restaurado, dijo que continuaron con la prohibición en la sombra y la interacción con la audiencia disminuyó.
Otro medio de comunicación, árabes48dijo que habían enfrentado repetidas restricciones durante el año pasado.
«Meta nos sorprendió al eliminar nuestra página de Facebook dos veces sin previo aviso, mensaje o advertencia. La página aún está eliminada», dijo Dima Kabaha, uno de los editores del medio.
«En cuanto a nuestra página de Instagram, el acceso a la misma es restringido y bajo pudiendo alcanzar hasta un máximo de 2.000 seguidores por publicación y unos cientos por historia. Nuestra cuenta ya no aparece al buscarla y la opción de colaboración ha sido restringida. «.
Otros entrevistados incluyeron a los influencers Adnan Barq y Ali Obeidat, quienes perdieron el acceso a funciones como transmisiones en vivo y colaboraciones, y las cuentas de Facebook e Instagram de Obeidat fueron eliminadas 83 veces.
«Empecé a recibir muchos mensajes de amigos y conocidos preguntándome por qué dejaba de publicar en Instagram. Me sorprendió porque publicaba todo el tiempo, pero resultó que mi contenido no les llegaba», dijo Barq.
«Antes de la guerra, mi promedio de visualizaciones de historias estaba entre 20.000 y 30.000, pero después de la guerra, el promedio apenas estaba entre 3.000 y 7.000».
7amleh dijo que las políticas de Meta están provocando pérdida de ingresos, angustia emocional y autocensura entre los periodistas e influencers palestinos.
Un portavoz de Meta dijo a Middle East Eye: “Hemos hecho público el hecho de que adoptamos una serie de medidas temporales de productos y políticas en respuesta a este conflicto, y también tenemos políticas más amplias sobre recomendabilidad y degradación que pueden afectar páginas como esta. «
«Reconocemos que cometemos errores, pero cualquier implicación de que suprimimos deliberadamente una voz en particular es inequívocamente falsa», agregaron.
Se viola la libertad de expresión
Desde que comenzó la guerra de Israel contra Gaza tras el ataque liderado por Hamás el 7 de octubre, las publicaciones en las redes sociales de periodistas y ciudadanos palestinos se han convertido en fuentes clave de información, ya que el gobierno israelí ha prohibido a los medios internacionales entrar en la franja.
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Los palestinos también utilizan las redes sociales para pedir ayuda o recibir noticias sobre sus seres queridos en medio de frecuentes apagones de telecomunicaciones impuestos por Israel en el territorio asediado.
«Las continuas prácticas discriminatorias de Meta contra el contenido palestino constituyen una clara violación de los estándares internacionales para la libertad de expresión», dijo Jalal Abukhater, director de defensa de 7amleh.
«Pedimos a Meta que tome medidas serias y urgentes para reformar sus políticas y garantizar el derecho de los palestinos a utilizar plataformas digitales sin represión ni discriminación».
Otro informe publicado por la BBC el miércoles dijo que las prácticas de Meta han provocado una fuerte caída en la participación de la audiencia en las redacciones en la ocupada Cisjordania y Gaza desde octubre de 2023.
Palestina TV, un medio con 5,8 millones de seguidores en Facebook, compartió datos con la BBC que muestran una caída del 60 por ciento en el número de personas que ven sus publicaciones.