Las cosas más rudas que puedes hacer en un hotel

Un hotel puede sentirse como un hogar de lujo lejos del hogar, pero eso no significa que siempre deba actuar como lo hace en los confines de su domicilio real.

Recientemente, “The White Lotus” de HBO ilustró el tipo de comportamiento grosero que muchos huéspedes del hotel muestran de manera regular. Y aunque el espectáculo fue entretenido de ver, no debería ser un modelo de etiqueta aceptable para los viajeros, especialmente porque el luchas de la industria de la hospitalidad en medio de la pandemia de COVID-19.

«Los viajes están mejorando y los hoteles finalmente están volviendo a funcionar», dijo Diane Gottsman, experta en etiqueta, autora de «Etiqueta moderna para mejorar
Vida, ”Y fundador de The Protocol School of Texas. «Haga su parte para que la experiencia sea agradable para los demás huéspedes y el personal del hotel».

Con ese fin, HuffPost le pidió a Gottsman y a otros expertos en etiqueta que identificaran algunos comportamientos groseros que a menudo observan en los hoteles y consejos para evitar estos pasos en falso. Siga leyendo para ver 13 ejemplos.

«El equipo de limpieza no debe encontrar un desorden inconcebible al entrar a su habitación», dijo Thomas P. Farley, el columnista de etiqueta sindicado a nivel nacional Mister Manners. «Asegúrese de que la habitación esté presentable e higiénica antes de colgar la etiqueta ‘por favor arregle la habitación’ en su puerta».

Más allá del estado de su habitación, también puede ser considerado con la limpieza con su bandeja o carrito de servicio a la habitación.

«Cuando se trata de servicio a la habitación, pregúntele al hotel cuando haga el pedido qué debe hacer con la bandeja o el carrito cuando termine», dijo Nick Leighton, un experto en etiqueta y coanfitrión de la «¿Fuiste criado por lobos?» pódcast. «Muchos hoteles prefieren que llame para que lo recojan en lugar de dejarlo en el pasillo».

Los hoteles ofrecen muchas comodidades y suministros diferentes para que su estadía sea cómoda, pero eso no significa que pueda ayudarse a sí mismo con cualquier cosa que vea.

“No asalte el carrito de suministros de limpieza del hotel. Pida lo que necesita, para que los suministros no se queden misteriosamente cortos durante el turno de limpieza «, dijo Patricia Rossi, experta en civismo, oradora principal y autora de»Etiqueta de todos los días. «

«El desayuno buffet de cortesía no es un espectáculo que dura todo el día», enfatizó Jodi RR Smith, presidenta de Consultoría de etiqueta de Mannersmith.

No trate el desayuno buffet como una invitación a abastecerse de sustento suficiente para varias comidas.

“Cuando el desayuno está incluido, sepa que hay una línea muy fina entre tomar un plátano extra para llevar a su habitación y cargar un juego completo de Tupperware con comida para el almuerzo y la cena más tarde”, dijo Leighton.

«No se ponga la bata de baño o el pijama para el desayuno», aconsejó Leighton. «Si bien un hotel es como un hogar, en realidad no es tu hogar».

Gottsman se hizo eco de este consejo y señaló que el calzado también es importante.

«Vístase apropiadamente», dijo. “No use batas de baño en el vestíbulo y use zapatos; no camine descalzo por el hotel. ¡Sí, la gente a veces hace esto! «

“Ya sea por un solo día o una semana o más, una habitación de hotel es su hogar temporal y debe tratarse como tal”, dijo Farley. “También debe ser considerado con el personal del hotel. Los empleados de la recepción están allí para garantizar que su alojamiento sea cómodo y que su estadía sea placentera. no deben tratarse como si fueran sirvientes contratados «.

Además de ser simplemente grosero, hablar irrespetuosamente al personal del hotel tampoco le dará una mejora gratuita ni nada beneficioso. Y, a veces, lo que molesta a un huésped está completamente fuera del control del personal, especialmente durante la pandemia, cuando la industria hotelera tiene poco personal.

«Desde la llegada de COVID-19, los hoteles han tenido que cambiar, alterar e incluso reducir algunos de sus servicios», dijo la experta en etiqueta de vida Juliet Mitchell, también conocida como Sra. J. “Por favor, no grites ni hagas pucheros. No saldrá nada bueno de eso «.

“Ya sea que viaje por diversión, por obligación familiar o por negocios, debe recordar que su hotel es un espacio compartido”, dijo Smith. «Otros invitados deben ser felizmente inconscientes de sus idas y venidas».

Ella recomendó modular el volumen de tu voz, la televisión y tu música mientras estás en la habitación del hotel. También tenga cuidado con los portazos, especialmente si sale para un vuelo temprano.

“La cantidad de ruido que genera es también una preocupación primordial en los pasillos, ascensores y vestíbulos”, dijo Smith. “Puede que seas un hablador en casa, pero gritar en los pasillos es muy discordante. Tener a sus hijos cantando mientras corren hacia el ascensor puede ser bastante divertido para usted, pero puede ser muy perturbador para los demás «.

«No escatime en propina», dijo Rossi. “Propina de $ 3 a $ 5 por día para el servicio de limpieza del hotel. Déjelo junto al lavabo del baño o sobre la almohada con una simple nota que diga: ‘Gracias, servicio de limpieza’ «.

También es importante dar propina al valet, al botones y al conserje por sus servicios. Dé propina lo más directamente posible.

“Dé propina al servicio de limpieza todos los días, no al final de la estadía, para asegurarse de que la persona correcta reciba una propina por el trabajo realizado para renovar su habitación”.

“Para los espacios compartidos, use lo que necesite, cuando lo necesite”, dijo Smith. «Poner la toalla sobre el equipo de ejercicio para sostenerla para un amigo mientras otros esperan, o levantarse a las 6:00 a. M. Para reclamar tumbonas en la piscina que no usará hasta el mediodía, es simplemente de mala educación».

En términos generales, su comportamiento en el gimnasio no debería cambiar simplemente por la ubicación.

“Los gimnasios de los hoteles siguen siendo gimnasios, así que no acapare las máquinas si hay otras personas esperando, use auriculares si quiere música y asegúrese de limpiar su equipo y bancos después de usarlos”, dijo Leighton.

Las vacaciones son un momento indulgente, pero eso no es excusa para ignorar por completo la etiqueta ambiental básica.

«Conserve la energía», dijo Gottsman. «Al igual que lo haría en su propia casa, esfuércese por ahorrar energía, reutilice sus toallas y no deje que el agua corra interminablemente».

«Los viajeros deben gestionar sus expectativas», dijo Farley. “Si se hospeda en una suite de $ 1,000 por noche, su nivel anticipado de comodidades y servicio será con razón más alto. Por otro lado, hacer una rutina de diva y hacer grandes pedidos a un equipo mal pagado y con exceso de trabajo en una cabaña de motor de $ 79 por noche sería ridículo si no fuera tan … desconsiderado «.

Dondequiera que se quede, debe ser paciente en ocasiones y comprender que es posible que las cosas no siempre sucedan tan rápido como usted prefiere.

“Las empresas en todo Estados Unidos, incluidos los hoteles, tienen poco personal y simplemente no tienen el personal para adaptarse a las solicitudes de servicio de habitaciones y limpieza rápida”, dijo Mitchell. «Dado que sus solicitudes de servicio a la habitación pueden ser limitadas, lentas o inexistentes, esté atento y esté preparado para buscar otras fuentes para su comida».

En la actualidad, la mayoría de los hoteles no permiten fumar en el interior, por lo que si se hospeda en un edificio para no fumadores, no incumpla las reglas y encienda la luz de todos modos.

“Me sorprende que algunas personas todavía intenten ‘fumar a escondidas’”, dijo Mitchell. “Tan recientemente como en 2020, ha habido informes de incendios en hoteles debido al humo de los cigarrillos. Si lo descubren fumando, es posible que le pidan que se vaya «.

“No espere llegar horas antes y que su habitación esté lista”, dijo Gottsman. «Es posible que no sea posible solicitar una salida tardía, así que haga arreglos con anticipación».

No solicitar una salida tardía y simplemente asumir que es una opción también es muy desconsiderado, ya que el personal del hotel podría necesitar limpiar y desinfectar su habitación rápidamente antes de que lleguen los próximos huéspedes.

“Manténgase al tanto de los horarios de check-in y check-out y no se exceda en su bienvenida yendo a la recepción para salir una hora o más después de la hora establecida de check-out”, dijo Farley.

Aunque COVID-19 los casos están cayendo actualmente, sigue siendo importante tener en cuenta las precauciones de salud y seguridad a medida que avanza la pandemia. Eso significa dar espacio a las personas en áreas comunes.

“Mantén la distancia”, aconsejó Gottsman. “Al entrar en un ascensor, si nota un automóvil con varios invitados, el hacinamiento no es apropiado. Tenga en cuenta el nivel de comodidad de los demás huéspedes y, en caso de duda, no dude en preguntar «.