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Las populares cadenas de almuerzo en el lugar de trabajo de los Estados Unidos se enfrentan a la desaceleración de las ventas

por Redacción
17 de agosto de 2025
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Por Panos Mourdoukoutas

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Los resultados financieros más recientes de Chipotle, Cava y Sweetgreen revelan un verano desafiante para los lugares favoritos de almuerzo de oficina de Estados Unidos. Las ventas de tiendas comparables han sido planas o disminuyendo, a medida que se intensifica la competencia, y las comidas de valor ganan el favor de los menús de estilo de vida entre los consumidores con presupuestos estirados.

El 23 de julio, Chipotle Mexican Grill, Inc. reportó $ 3.1 mil millones en ingresos totales para el segundo trimestre, un 3 por ciento más que el año anterior. Sin embargo, el aumento en los ingresos totales fue dirigido por nuevas aperturas de restaurantes, con una disminución de las ventas de restaurantes comparables en un 4 por ciento debido a una caída del 4.9 por ciento en las transacciones, parcialmente compensada por un aumento del 0.9 por ciento en el control promedio.

El 7 de agosto, Sweetgreen reportó ingresos totales de $ 185.6 millones para el segundo trimestre que finalizó el 29 de junio, un 0.5 por ciento más que $ 184.6 millones en el mismo período en 2024. Mientras tanto, las ventas en la misma tienda disminuyeron en un 7.6 por ciento, en comparación con una ganancia de 9.3 por ciento al año anterior.

El 12 de agosto, Cava reportó $ 278.2 millones en ingresos para su segundo trimestre fiscal que finalizó el 13 de julio de 2025, un 20,3 por ciento más que el año anterior. El aumento fue liderado principalmente por la apertura de 75 nuevas tiendas durante o después del segundo trimestre del año fiscal 2024, mientras que las ventas en la misma tienda aumentaron en un anémico 2.1 por ciento, lo que refleja aumentos de precios y combinación de productos, con tráfico invitado aproximadamente plano.

Chipotle, Sweetgreen y Cava han estado entre los lugares de almuerzo de oficina favoritos de Estados Unidos, que atienden a generaciones más jóvenes que buscan menús bajos en calorías que promueven un estilo de vida saludable. Por ejemplo, la misión de Chipotle tiene como objetivo «cultivar un mundo mejor» sirviendo alimentos reales de origen responsable con ingredientes saludables.

La misión de Sweetgreen es ser la marca de restaurante y estilo de vida de próxima generación que sirve alimentos saludables a escala. Al mismo tiempo, Cava se describe a sí mismo como la marca de restaurantes casuales rápidos mediterráneos que define la categoría, que reúne alimentos saludables y sabores audaces y satisfactorios a escala.

A medida que las marcas de menú saludable proliferan y se abren nuevas ubicaciones a un ritmo febril, la competencia por dólares del consumidor se intensifica, lo que a veces resulta en «canibalización» entre las tiendas de la misma marca.

Al mismo tiempo, los presupuestos de los consumidores estirados, la inflación elevada y un mercado laboral de enfriamiento se suman a la presión.

Según los recientes datos del gobierno, la inflación de los Estados Unidos se extendió en 2.7 por ciento en julio, mientras que la economía agregó 83,000 empleos, luego de una revisión a la baja de 258,000 para mayo y junio.

Mientras tanto, los datos de la tarjeta agregados del Bank of America apuntan a una brecha amplia entre los salarios y el crecimiento del gasto de hogares de bajos ingresos y otras cohortes.

«Los hogares de bajos ingresos vieron una desaceleración en su crecimiento salarial después de impuestos en julio a solo un 1,3 por ciento año tras año, mientras que los hogares de mayores ingresos vieron una aceleración al 3,2 por ciento año tras año», dice el informe.

Los presupuestos de los consumidores estirados entre los consumidores de bajos ingresos están favoreciendo el valor sobre los menús de estilo de vida, como lo demuestra el informe financiero más reciente de McDonald.

El 6 de agosto, el gigante de la franquicia de comida rápida reportó un aumento del 3.8 por ciento en las ventas de la misma tienda para el segundo trimestre, con un crecimiento amplio en todos los segmentos.

«Nuestro 6 por ciento de crecimiento de las ventas globales en todo el sistema este trimestre es un testimonio del poder del valor convincente, el marketing destacado y la innovación del menú, lo que vuelve a hacer que cuando nos mantenemos enfocados en ejecutar lo que más importa a nuestros clientes, crecemos», dijo el presidente y CEO de McDonald, Chris Kempczinski.

«McDonald’s tiene la ventaja de ser un jugador de valor, pero esa no es la única razón por la que están superando a la multitud casual rápida», dijo Jean-Pierre Lacroix, presidente de SLD, una agencia global de marca y diseño, a The Epoch Times.

«McDonald’s ha acumulado la capacidad de responder rápidamente a las necesidades cambiantes de los clientes, algo difícil para las grandes marcas.

Sapara Grossi, abogada de alimentos y bebidas y socia gerente de Venture Capital, proporcionó una mayor visión de los desafíos que enfrenta las cadenas de restaurantes de estilo de vida.

«En general, lo que estamos viendo este verano es que las personas están retrocediendo el gasto discrecional y pensando dos veces en un tazón Sweetgreen de $ 14 y buscando opciones más baratas y confiables», dijo a The Epoch Times.

«Pero incluso dentro del espacio de comida rápida, vemos un patrón en el que las cadenas que no pudo comunicar el valor y efectivamente se desplegaron con campañas promocionales, como Wendy’s, KFC y Pizza Hut, detienen una disminución en las ventas».

Grossi ve a McDonald’s, por otro lado, dominar la capacidad de convencer a los clientes de que están obteniendo un trato justo al tiempo que es culturalmente relevante de una manera estratégica que otras cadenas no están haciendo.

«La comida de la película Minecraft fue un gran éxito, la mayor promoción global de la historia, que también atacó a los adultos. Emparejó coleccionables con sus elementos del menú principal, como Big Mac y McNuggets. Y tan pronto como terminó esa promoción, lanzaron nuevos elementos del menú, como las tiras McCrispy, que mantuvieron el momento», dijo.

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