Redacción NM
Apple ha informado a los desarrolladores sobre una nueva función de suscripción que permitirá que los clientes paguen automáticamente, incluso cuando el precio de suscripción de la aplicación suba. Esto marcará un gran cambio con respecto a cómo funciona actualmente la función de suscripciones de renovación automática, donde los suscriptores deben optar por el aumento del precio.
La suscripción no se renueva en el próximo período de facturación para los suscriptores que no optaron por el nuevo precio. Según Apple, esto provocó que algunos servicios se interrumpieran involuntariamente para los usuarios y los obligaron a tomar medidas para volver a suscribirse a la aplicación.
Con esta actualización, las suscripciones se renovarán automáticamente incluso después de un aumento de precio. Pero, por supuesto, esto solo sucederá bajo condiciones específicas con aviso de usuario avanzado. Esto permitirá a los desarrolladores aumentar el precio de una suscripción auto renovable sin que el usuario tenga que enfrentar servicios interrumpidos o que tenga que tomar acciones específicas para volver a suscribirse.
Pero esta característica solo se aplicará si ese aumento de precio no ocurre más de una vez al año. Además, el nuevo precio no debe exceder el precio anterior en más de $5 o el 50 por ciento del precio de la suscripción mensual, o $50 o el 50 por ciento del precio de la suscripción anual. También debe estar permitido por la ley local.
En el caso de un aumento de precio de este tipo, Apple notificará a los usuarios de un aumento por adelantado con un correo electrónico, una notificación automática y un mensaje dentro de la aplicación. La empresa también notificará a los usuarios sobre cómo pueden ver, administrar y cancelar estas suscripciones.
Para todos los aumentos de precios que no cumplan con las condiciones mencionadas anteriormente, como aquellos que excedan el límite o se produzcan en territorios donde la ley lo requiera, los suscriptores deben optar antes de que se aplique el nuevo aumento de precios. Si no lo hacen, la suscripción no se renovará durante el próximo período de facturación.
