Por Chang Dong-woo
SEÚL, 16 de agosto (Yonhap) — Las víctimas de un gran incendio en un complejo de apartamentos de Corea del Sur que comenzó a causa de un vehículo eléctrico (VE) Mercedes-Benz a principios de este mes han expresado su descontento por la promesa inicial de apoyo de ayuda del fabricante de automóviles alemán, afirmando que la cantidad prometida es «absurdamente insuficiente» en comparación con el daño total real, dijeron fuentes el viernes.
La semana pasada, Mercedes-Benz Korea Ltd. ofreció donar 4.500 millones de wones (3,3 millones de dólares) como parte de las ayudas para las víctimas del complejo de apartamentos de Incheon, a 27 kilómetros al oeste de Seúl, donde un incendio que se inició a partir de un vehículo eléctrico Mercedes-Benz destruyó más de 100 coches.
El miércoles, Mathias Vaitl, director ejecutivo y presidente de Mercedes-Benz Korea, se reunió con los residentes del apartamento afectado en Incheon. En la reunión, Vaitl dijo que la empresa considerará ofrecer apoyo adicional si los residentes consideran que la cantidad es insuficiente.
Esta foto proporcionada por la oficina del representante Lee Yong-woo muestra a Mathias Vaitl (segundo desde la izquierda), director ejecutivo y presidente de Mercedes-Benz Korea, hablando en una reunión el 14 de agosto de 2024 con residentes de un complejo de apartamentos de Corea del Sur que se incendió a causa de un vehículo eléctrico Mercedes-Benz a principios de este mes en Incheon, al oeste de Seúl. (FOTO NO A LA VENTA) (Yonhap)
La reunión a puertas cerradas, celebrada en una iglesia cercana, a la que asistieron unos 150 residentes, estaba prevista inicialmente para durar unos 90 minutos, pero terminó durando aproximadamente tres horas.
Según las fuentes, los residentes en general expresaron su frustración por la tardía aparición de Vaitl ante los residentes. El director ejecutivo estuvo en Alemania durante más de 10 días después del accidente y se presentó en Incheon 13 días después del incendio del vehículo eléctrico.
«Los residentes expresaron colectivamente que la oferta de 4.500 millones de wones era insuficiente», dijo por teléfono a la Agencia de Noticias Yonhap un participante en la reunión.
El residente dijo que Vaitl aconsejó a los residentes «utilizar los fondos urgentemente para abordar las necesidades de recuperación más inmediatas».
La persona recordó que Vaitl inició la reunión diciendo «Hola» en coreano. Poco después, los residentes criticaron al director ejecutivo y dijeron que debería haber comenzado diciendo «Lo siento», dijo la persona.

Mathias Vaitl, director ejecutivo y presidente de Mercedes-Benz Korea, ingresa a un vehículo el 14 de agosto de 2024, después de una reunión con residentes de un complejo de apartamentos de Corea del Sur que se incendió a causa de un vehículo eléctrico Mercedes-Benz a principios de este mes en Incheon, al oeste de Seúl. (FOTO NO A LA VENTA) (Yonhap)
La persona también dijo que Vaitl llegó unos 15 minutos tarde a la reunión, lo que, en sí mismo, alimentó el enojo entre los residentes.
Según otra persona presente en la reunión, los vecinos señalaron “con enojo cómo un solo vehículo acabó dañando el sustento de 1.581 hogares”.
«Uno de los asistentes expresó su preocupación por los efectos secundarios del polvo causado por el incendio, señalando que los niños están sufriendo dolores de garganta y los residentes locales están sufriendo dolores de cabeza», dijo la fuente.
Otra persona planteó la cuestión de que los distintos propietarios de más de 100 vehículos tienen distintos planes de seguro de automóvil. Dijo que, si bien las personas con cobertura de seguro completa pueden recibir un reembolso completo, quienes tienen productos de seguro más débiles pueden terminar teniendo que aceptar sus pérdidas.

Esta foto de archivo del 2 de agosto de 2024 muestra un estacionamiento junto con vehículos dañados por un incendio en un complejo de apartamentos que comenzó a causa de un vehículo eléctrico Mercedes-Benz en Incheon, al oeste de Seúl. (Yonhap)
Otro residente señaló que 4.500 millones de wones, que pueden parecer una cantidad elevada, en realidad son «absurdamente insuficientes» considerando la totalidad de la situación actual.
«En nuestro complejo de apartamentos hay 1.581 viviendas. Si hacemos los cálculos, cada vivienda recibe de media unos 3 millones de wones de la ayuda de Mercedes-Benz», dijo un residente.
El representante Lee Yong-woo, del principal partido opositor, el Partido Demócrata, que también asistió a la reunión, argumentó que Mercedes-Benz Corea debe reconocer su responsabilidad por el accidente a menos que pueda probar lo contrario.
«La compañía debe preparar medidas integrales y oportunas sin ninguna limitación», dijo Lee.
Lee también dijo que el apoyo de 4.500 millones de wones ofrecido por Mercedes-Benz Korea es sumamente inadecuado considerando el nivel general de daños.

Mathias Vaitl, director ejecutivo y presidente de Mercedes-Benz Korea, habla con los periodistas el 14 de agosto de 2024, después de una reunión con los residentes de un incendio en un complejo de apartamentos de Corea del Sur que comenzó a causa de un vehículo eléctrico Mercedes-Benz a principios de este mes en Incheon, al oeste de Seúl. (FOTO NO A LA VENTA) (Yonhap)
«La empresa debería reevaluar inmediatamente el monto de la ayuda, teniendo en cuenta el alcance de los daños y la opinión de los residentes», dijo el legislador.
Un representante de medios de Mercedes-Benz Corea dijo que la compañía internamente no estaba considerando aumentar su oferta de donación en este momento.
«Durante la reunión, el director ejecutivo escuchó atentamente las preocupaciones de los residentes y mencionó que se consideraría apoyo adicional si fuera necesario», agregó el funcionario de la empresa.
El funcionario agregó: «Sin embargo, como esto se discutió durante la reunión, todavía no se han discutido planes específicos internamente».
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