Durante décadas, Karyn Carty y Peter Seigenthaler trabajaron en los servicios policiales, ocupándose de algunos de los casos más difíciles y traumáticos.
Pero ahora trabajan directamente con otros socorristas y miembros militares que buscan hablar con colegas que saben exactamente por lo que están pasando.
Durante los últimos cinco años, Botas sobre el terreno ha estado respondiendo llamadas anónimas de quienes están en la primera línea de los problemas más urgentes de la sociedad.
La organización lanzó su capítulo en Alberta en septiembre y ya ha ayudado a decenas de policías, bomberos, profesionales médicos y militares activos y retirados.
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“Si quieres hablar, te escucharemos”, dijo Seigenthaler, ex oficial de policía, sargento de guardia e inspector de Calgary. «Si desea un consejo de nuestra propia experiencia vivida, lo haremos, pero ante todo estamos aquí para escuchar».
En cualquier momento, hay tres voluntarios listos para atender las llamadas. No se muestra ningún identificador de llamadas y a las personas que llaman nunca se les pregunta su nombre, ocupación o departamento.
“Todos los que están en el terreno tienen ideas afines”, dijo Carty, experto en comunicaciones policiales y ex operador del 911. “A las personas que llaman les ayuda saber que tenemos ideas afines. Creo que está ayudando”.
Durante las vacaciones, la organización tiende a ver un aumento en las llamadas, ya que los socorristas rara vez tienen algún tipo de tiempo libre adicional.
«Siempre existe la expectativa de un aumento en las llamadas», dijo Carty. “Y desde el punto de vista del apoyo entre pares… utilizarán una organización como Boots on the Ground porque están sufriendo”.
Para intentar ayudar con el aumento de la demanda, la organización está pidiendo a los miembros más activos y jubilados de la comunidad que den un paso al frente y respondan las llamadas de sus colegas.
«Se necesita mucha ayuda», dijo Seigenthaler. «Los socorristas están luchando y, a menudo, lo hacen en silencio».
Los voluntarios interesados pueden comunicarse a través del Sitio web de Botas en el suelo y si necesita apoyo, puede comunicarse con los voluntarios al 1-833-677-BOOT (2668).
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