Redacción NM
Cosas terribles del funeral cuando los directores realizan un servicio con el cuerpo de la mujer INCORRECTA presente, mientras la hija furiosa echa humo: «¡Esa no es mamá!»
- El servicio funerario trae el cuerpo equivocado al funeral en Memorial Park, Adelaide
- Dianne De Jager revela horror al darse cuenta de que no era su madre en el ataúd
- Más de 100 personas asistieron al funeral de Margaret Locke el 1 de agosto
- De Jager tuvo que decirle al director de la funeraria seis veces: ‘Esa no es mi madre’
- El funeral se llevó a cabo a pesar de que el cuerpo equivocado estaba presente.
- Los directores de funerarias se disculparon e indemnizaron a la familia involucrada
Cuando Dianne De Jager llegó al funeral de su madre y miró su ataúd, se quedó atónita, jadeando: ‘¡Esa no es mi madre!’
Más de 100 personas se dispusieron a despedir a Margaret Locke el 1 de agosto en el Enfield Memorial Park de Adelaide después de su muerte a los 73 años.
Pero Locke nunca llegó a su propio funeral. Mientras De Jager miraba el ataúd en el funeral, se encontró mirando a un completo extraño.
Al darse cuenta de que era el cuerpo equivocado, tuvo que convencer al director de la funeraria de que definitivamente no era ella.
Más de 100 personas se dispusieron a despedir a Margaret Locke (en la foto) el 1 de agosto en Enfield Memorial Park en Adelaide, pero Locke nunca llegó a su propio funeral.
Dianne De Jager cuenta el horror cuando miró en el ataúd y se dio cuenta de que «esa no es mi madre». Luego tuvo que convencer al director de que tenían el cuerpo equivocado.
dijo la señora De Jager Un asunto actual toda la prueba la hizo sentir enferma y dice que el rostro del extraño ahora está grabado en su memoria.
Ella le dijo al director de la funeraria que no era su madre, y según los informes, el personal insistió en que definitivamente era ella.
En el acalorado intercambio, De Jager sacó una foto de su madre en su lecho de muerte para convencer al director de que no era su madre.
«Dije: ‘En la sexta vez, esta es mi maldita madre, sé cómo es mi maldita madre’ y luego tomé mi teléfono y subí la foto… y mostré a él.
«Acerqué la cara y la puse junto a la dama en ese ataúd y dije: ‘Esa no es mi madre'», dijo De Jager.
Luego, el director se disculpó, pero sugirió que el funeral continuara a pesar de que el cuerpo equivocado estaba presente.
El funeral de Margaret Locke (en la foto) se llevó a cabo a pesar de que su cuerpo no estaba en el ataúd y el director de la funeraria se disculpó.
La decisión de proceder con el funeral angustió profundamente a la familia con Jesse Thatcher, el nieto de Margaret, diciendo que el funeral debería haberse pospuesto para que el servicio pudiera haberse realizado correctamente.
Clarke Family Funerals es la empresa con sede en Adelaida responsable del error. En un comunicado, dijo que desde entonces había llegado a un acuerdo con la familia Locke, compensándolos por su «error».
«Siempre nos hemos esforzado por brindar funerales hermosos y respetuosos que ofrezcan un tributo duradero, pero el lunes no cumplimos con nuestros altos estándares», dijo un comunicado a A Current Affair.
“Reconocemos la angustia que hemos causado a la familia por nuestro error y nos disculpamos sinceramente con ellos.
‘Nuestro error fue identificado justo antes del comienzo del servicio. Debido a la distancia entre nuestra funeraria y la ubicación del servicio, junto con la cantidad de personas que asistieron, se tomó la decisión de continuar con el servicio según lo planeado en lugar de posponerlo.
«Esta decisión se tomó bajo el estrés de la situación y, después de reflexionar, deberíamos haber buscado un resultado diferente».
Clarke Family Funerals dijo que, desde el error, revisó sus procesos e implementó «garantías y mecanismos apropiados» para garantizar que lo que sucedió no vuelva a ocurrir.
«Esta situación es profundamente lamentable y seguimos ofreciendo nuestras más sinceras disculpas a la familia», dijo.
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