Multitudes de personas se quedaron esperando en las estaciones de tren en medio de escenas caóticas mientras la red ferroviaria de Gran Bretaña en problemas volvía a la vida después de Navidad.
Cientos de pasajeros quedaron atrapados en largas colas en las principales estaciones el martes y otros enfrentaron largas demoras debido al exceso de trabajo de ingeniería.
Un viajero habló de escenas «caóticas» y otro describió peleas que estallaron cuando «masas» de personas esperaban en el frío los autobuses de reemplazo ferroviario en la línea Avanti West Coast entre Manchester y Londres.
Las llegadas al aeropuerto de Gatwick también describieron la espera durante horas después de que los trenes no comenzaran a funcionar hasta poco antes del mediodía del martes, a pesar de que la última huelga sindical de RMT terminó a las 6 a.m.
Network Rail advirtió a los pasajeros que viajen solo si es absolutamente necesario durante las próximas dos semanas, cuando se espera que los servicios se vean «significativamente interrumpidos» debido a una nueva ronda de huelgas..
Se espera que los trenes estén mucho más ocupados de lo habitual en el período previo al día de Año Nuevo, antes de una semana de huelgas nacionales de los sindicatos RMT y Aslef a partir del 3 de enero.