Los propietarios de viviendas lidian con tuberías rotas mientras el frío causa estragos en Lower Mainland – BC

Cuando Michelle Morisette y Tom Little se fueron de vacaciones de Navidad a Puerto Vallarta, México, pensaron que estaban escapando de los problemas del hielo, la nieve y el frío.

Pero el invierno los siguió cuando su hijo llamó el viernes por la noche para decirles que sus tuberías se habían reventado y que el agua estaba entrando a raudales en el sótano de su casa en Vancouver.

“No nos dimos cuenta del frío que hacía en Vancouver”, dijo Morisette. “Sabíamos que hacía mal tiempo y que había nevado, pero la última vez que hablamos con (nuestro hijo), nos aseguró que todo estaba bien. Entonces, cuando nos enteramos de que la tubería se había reventado, nos quedamos realmente conmocionados y muy molestos”.

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La pareja ha vivido en su casa durante unos 40 años y dicen que esta es la primera vez que sucede algo así.

“Es una casa antigua, pero es una casa antigua sólida”, dijo Morisette. “Y nuestras tuberías en realidad han sido bastante buenas porque las envolvimos afuera hace mucho tiempo”.

Las tormentas invernales consecutivas de esta semana en BC han causado más pesadillas para los propietarios de viviendas y negocios, ya que se enfrentan a tuberías con fugas y luchan por reservar servicios de plomería durante el fin de semana festivo.

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El vicepresidente senior de ventas y operaciones de On Side Restoration Services, Doug Irwin, dice que en las últimas 24 horas, su compañía ha recibido alrededor de 1,000 llamadas para reparaciones en el hogar solo del Bajo Continente. Eso se compara con un promedio normal de entre 125 y 150 llamadas por día.

“Muchos de nosotros pasamos una buena parte del día pensando que estaríamos preparándonos para la Navidad de mañana y, en cambio, estamos tratando de ayudar lo mejor que podemos para que las personas regresen a sus hogares listas para la Navidad”, dijo Irwin.

Si bien su compañía ha visto días ocupados antes en BC, Irwin dice que la duración de esta ola de frío ha permitido que se acumulen más problemas.

“Eso ha empeorado un poco las cosas”, dijo. “Agregue el volumen (de nieve), obviamente, que se ha acumulado en los techos y en las cubiertas y alrededor de las casas. Y ahora, por supuesto, está lloviendo. No podría ser peor”.

Muchas de las llamadas incluyeron derrumbes de techos, fugas y tuberías rotas, incluso en unidades de estratos más grandes.

Irwin dice que «alienta encarecidamente» a los propietarios de viviendas y negocios a quitar la mayor cantidad de nieve posible de alrededor de los cimientos y sacarla del techo y la terraza. Las mangueras también deben vaciarse y almacenarse en el interior durante el invierno para evitar que el agua se congele y se expanda en el interior.

“Lo que sucede es que cuando cae esa lluvia, literalmente satura la nieve. Y así se puede llegar a tener hasta 10 veces el peso de lo que sería la nieve con la lluvia. Y eso a su vez colapsa las cosas, desafortunadamente”.

La nieve y la lluvia helada también han causado problemas a BC Hydro en la costa sur. El sábado por la mañana, las cuadrillas trabajaban para restaurar la energía para 17,000 clientes. Ese número se redujo a poco menos de 3.000 a primera hora de la tarde.

Irwin espera otros tres días de gran volumen de llamadas a medida que comiencen la nieve y la lluvia.

Mientras tanto, Morisette y Little están tratando de disfrutar los últimos días de sus vacaciones, sabiendo que tienen el techo del sótano derrumbado y una alfombra empapada a la que regresar.

Afortunadamente, la pareja trajo consigo el número de su póliza de seguro de hogar en caso de una emergencia, pero dicen que su proveedor les dijo que aún podrían esperar.

“Me di cuenta de que es una especie de pesadilla porque todo el mundo en Vancouver está tratando de sacar a las empresas de restauración, por lo que nos dijo que no contuviéramos la respiración en términos de lograr una acción real hoy”.

Dicen que una vez que regresen, verán si necesitan encontrar otro lugar para quedarse hasta que terminen las reparaciones.

“Estamos encantados de tener un hijo que vive en Vancouver, que es súper responsable. Si no tuviéramos eso, estaría totalmente enloqueciendo. Solo estoy medio enloqueciendo en este momento”, dijo Morisette. “Pero no es una gran Navidad, déjame decirlo de esa manera”.

– Con archivos de Kamil Karamali

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