Redacción NM
Los viajeros en el aeropuerto de Sydney se vieron nuevamente afectados por largas demoras el lunes por la mañana con colas de facturación que se desbordaron de la terminal.
Un portavoz del aeropuerto dijo que la escasez de personal era la causa de los tiempos de espera prolongados, ya que las filas se extendían más de 150 metros para pasar el control de seguridad en las terminales nacionales.
La cola de seguridad del aeropuerto de Sídney se abre camino a través de la terminal nacional y sale por la puerta. Llegué al aeropuerto una hora y media antes de mi vuelo esta mañana y pasé más de una hora en la cola de seguridad. Lo hizo justo a tiempo @GuardianAus pic.twitter.com/lSEHFvL2LV
— Fleur Connick (@ConnickFleur) 14 de agosto de 2022
“Nuestro contratista de seguridad ha tenido una importante licencia por enfermedad del personal hoy, lo que significa que no se pudieron abrir algunos carriles de control de seguridad”, dijo el portavoz.
“Tenemos personal de servicio al cliente en tierra que adelanta a los pasajeros según la prioridad del vuelo.
“Lamentamos la interrupción y estamos trabajando duro para que todos sigan su camino”.
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Certis, contratada por el aeropuerto de Sydney para brindar servicios de control de seguridad, ha estado luchando para restaurar su fuerza laboral a los niveles anteriores a Covid y ha estado ofreciendo incentivos al personal para que se presente a trabajar.
Los pasajeros recurrieron a las redes sociales para descargar su frustración, informando tiempos de espera de más de una hora para tomar sus vuelos el lunes por la mañana.
Un reportero de The Guardian Australia, Josh Taylor, describió la terminal nacional de Virgin como “un desastre”, y publicó una fotografía de la cola serpenteando fuera de la puerta.
Retrasos similares en la detección estaban afectando los vuelos de Jetstar y Qantas, con un «cobertizo de cola» establecido en la terminal nacional para administrar el control de multitudes.
Un pasajero, Mendy Stein, había estado esperando una hora afuera el lunes por la mañana solo para pasar a la línea de seguridad dentro de la terminal.
El aeropuerto de Sydney fue nombrado uno de los peores aeropuertos del mundo el mes pasado después de estar plagado de cancelaciones y retrasos de vuelos durante semanas.
Datos recopilados por la plataforma de datos y seguimiento de vuelos Vuelo informado Sydney clasificó a Sydney en el sexto lugar en cuanto a cancelaciones de vuelos, con el 5,9 % de los vuelos cancelados, y en el noveno lugar en cuanto a retrasos, con el 34,2 % de los vuelos afectados.
El clima extremo, las vacaciones escolares y la escasez de personal han sido los culpables de las largas colas y las interrupciones en los viajes. El director ejecutivo del aeropuerto ha estimado que se han perdido 15.000 puestos de trabajo durante la pandemia.
En una feria de empleo celebrada en el aeropuerto en junio, Geoff Culbert advirtió que los retrasos continuarían por “un tiempo más”. “Este es el mercado laboral más ajustado que hemos visto en 40 años”, dijo. “Tenemos 5.000 puestos de trabajo que debemos cubrir y eso llevará tiempo”.
Los retrasos se producen después de un tiroteo en el aeropuerto de Canberra que provocó una evacuación el domingo por la tarde.
Un hombre fue arrestado después de supuestamente disparar unos cinco tiros, algunos dejando agujeros de bala en las ventanas de la terminal, alrededor de la 1:30 p.m. Los aviones estuvieron en tierra durante horas mientras que otras partes del aeropuerto estaban cerradas. No se reportaron heridos.
También el domingo, un vuelo de Sydney a Hobart se vio obligado a desviarse a Melbourne después de un mal funcionamiento del motor.
Un portavoz de Qantas dijo que la aeronave, un Boeing 717, realizó un aterrizaje prioritario instantáneo el domingo por la tarde después de que los pilotos recibieran una alerta en la cabina sobre un problema en el motor, seguida de un fuerte ruido en uno de los motores.
“Los pilotos siguieron todos los procedimientos estándar… la aeronave aterrizó de manera segura y sin incidentes”, dijeron. “Los ingenieros están inspeccionando el avión. Entendemos que esto habría sido una experiencia inquietante para nuestros clientes”.
Un pasajero a bordo del vuelo informó que escuchó un “estallido enorme” y experimentó que “el avión temblaba como si fuera a desmoronarse”.
La tripulación volvió al trabajo, mientras que los pasajeros fueron trasladados a los vuelos de Hobart, dijo Qantas.
Un portavoz de la Oficina de Seguridad del Transporte de Australia confirmó que se había informado del problema y que estaban «recopilando más información en esta etapa».
